تعالو نتعرف على أنواع المحتوى التفاعلي في التسويق الرقمي
المحتوى التفاعلي من أهم أنواع المحتوى اللي تقدر تستخدمه في خطة التسويق بالمحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي.
فهو بينشئ تواصل بينك كصاحب خدمة تجارية وبين جمهورك.
ودي من الحاجات اللي بتساهم في بناء علاقة قوية مع الجمهور المستهدف.
دلوقتي هنقولك على شوية أنواع المحتوى التفاعلي في التسويق الرقمي:
– الألعاب
الكل بيحب الألعاب بمختلف أشكالها..
علشان كده ممكن تقديمها على هيئة ألغاز يفكر الجمهور المستهدف في حلها مثلأ.
مع طبعًا ربط اللي بتقدمه من خدمة تجارية وبين اللعبة..
بالطريقة دي هتقدر تثبت مشروعك في أذهان الجمهور.
– المسابقات
تحقيق الفوز والحصول على جايزة سهلة هو خيار بيفضله كتير من الناس.
علشان كده استخدام المسابقات ضمن أنواع المحتوى التفاعلي بتضمن مشاركة قطاع كبير من الجمهور المستهدف
– الأسئلة
يتساعد الأسئلة على خلق حوار حقيقي مع جمهورك المستهدف وبتحفزهم لإبداء رايهم.
ممكن يتم طرح عليهم أسئلة متعلّقة بمجال عملك أو منتجك، وتبدأ في الاستماع لإجاباتهم ومناقشتهم في رأيهم.
بالطريقة دي هتقدر تقوي العلاقة بينك وبين الجمهور المستهدف لأنهم هيشوفوا إزاي بتقدر آرائهم وتحترم مشاركاتهم معاك
كيف تحدد الجمهور المستهدف؟
- قيّم المنتجات والخدمات المتوفرة لديك.
- حدد الميزات والفوائد التي تعود على المستهلك الذي يستخدم منتجاتك حتى تتمكن من تضييق نطاق المستفيدين من خدماتك.
على سبيل المثال: تفيد خدمة التنظيف السكنية العملاء بتوفير الوقت لهم؛ وبالتالي قد يكون الجمهور المستهدف موظفين مشغولين أو أمهات يحتاجون إلى مزيد من الوقت لتحقيق التوازن بين مسؤوليات المنزل والأسرة.
- قيّم مهاراتك ومجالات خبرتك للمساعدة في اختيار الجمهور المستهدف.
- حلل بيانات العملاء الحاليين -إن وجدوا- لتحديد من يستخدم بالفعل منتجاتك أو خدماتك.
- ابحث عن أوجه التشابه بين عملائك من حيث بعض العوامل مثل العمر والجنس والدخل والتعليم والوظيفة والعرق، واستخدم هذه المعلومات لتضييق نطاق جمهورك المستهدف.
- ابحث عن من يقوم منافسوك بالتسويق لهم في إعلاناتهم.
- انظر إلى نوع الأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمات والمجموعات التي قد تروق لها المواد التسويقية.
- حدد طرق البحث عن جمهور مستهدف مختلف قليلاً لجذب شريحة مختلفة من السوق.
- على سبيل المثال، إذا كنت تقدم خدمة دورات تدريبية وتعليمية لأطفال صغار، فخصص خدمات لمساعدة طلاب المدارس الثانوية وأولئك الذين يستعدون لاجتياز امتحانات القبول الجامعية.
- اكتب ملف تعريف أساسي لنوع العملاء الذين تريد استهدافهم باستخدام بحثك.
- حدد نمط الحياة life style والقيم والثقافة والخلفية والمهن والعمر والموقع لعملائك المثاليين.
- قيّم الجمهور المستهدف بشكل دوري لتحديد ما إذا كانت منتجاتك أو خدماتك لا تزال تركز بشكل أفضل على هذا النوع من الأشخاص أم لا.
- عند إضافة منتجات أو خدمات جديدة، حدد ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل مواصفات الجمهور المستهدف طبقًا لهذا المنتج الجديد.
