fbpx

أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات

أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات

أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات، يعد التسويق المتصل هو شعار جديد نسبيًا يعكس محاولات المسوقين لمواكبة التطور التكنولوجي سريع التغير.

كما يمكن من خلال التسويق المتصل  دمج  مجموعة من أساليب التسويق المختلفة في تجربة واحدة مقدمة للمستخدم.

 ذلك يتم من خلال استراتيجية التسويق المتصل، والتي توفر لشركتك اتصال مستمر مع العميل، وسوف نتعرف من خلال المقال على أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات.

 

أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات

 

تكمن أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات في تقديم حملة التسويق المتصل محتوى منظم وعالي الجودة، قابل للتتبع من خلال نقاط اتصال مختلفة، تتم من خلال جهود فريق التسويق الخاص بك، ومن أمثلة نقاط الاتصال ما يلي:

  • اختبار السوق.
  • التسويق عبر البريد الالكتروني.
  • استراتيجية الجوال.
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • SEO تحسين محركات البحث
  • البحث المدفوع.
  • الإعلان دون الاتصال بالإنترنت.
  • يعمل التسويق المتصل على تحسين الارتباط العاطفي مع عملاء شركتك نحو علامتك التجارية الخاصة بك.
  • كما يربط التسويق المتصل الجيد بين العديد من المجالات التسويقية لنشرها في وقت واحد لعرضها على العملاء المستهدفين للشركات. 
  • يعمل التسويق المتصل على زيادة معدل الجودة في أحد قنوات التسويق لتدعيم القنوات الأخرى.
  • كما يساهم التسويق المتصل في إيجاد العملاء للشركات ما يحتاجونه من خلال قنواتك الاجتماعية.
  • كذلك تشير استراتيجية التسويق المتصل إلى مجالات جديدة تكون محتملة في النمو للشركات.
  • كما تساعد استراتيجية التسويق المتصل في الإجابة عن أسباب أنخفاض الزيارات أو المبيعات لشركتك التي قد لا يدركها فريق التواصل الإجتماعي لديك.
  • يساعد التسويق المتصل في تنظيم جهدك وعملك في شركتك في عرض منشوراتك ومنتجاتك على العملاء المستهدفين بصورة مستمرة.
  • كما تكمن أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات في قدرتها على نشر العلامات التجارية لشركتك التي تحمل أسماء مشهورة من خلال جهود تسويقية قليلة باستخدام تقنية التسويق المتصل من خلال القنوات المتعددة لتصل إلى العملاء.

لماذا نحتاج إلى التسويق المتصل؟

من خلال Pew Research  وجد أن البالغين يتفاعلون بشكل كبير مع العالم الرقمي، حيث وجد أن كل 3 من 10 بالغين في الولايات المتحدة يكون على اتصال بالإنترنت بصورة دائمة تقريبًا.

  • بينما كانت النسبة منذ خمس سنوات كل ٢  من١٠، من المحتمل أن تزيد النسبة في السنوات القادمة.
  • كما انتشرت الأجهزة المدمجة عبر الإنترنت وتسمى بإنترنت الأشياء، والتي تتيح تشغيل مجموعة من الأجهزة معا، ومنها ما يلي:
  • أجهزة تنقية الهواء.
  • أنظمة حماية.
  • أجراس الباب.
  • ثرموستات.
  • أضواء.
  • كاميرات الباب.
  • أقفال.
  • سيارات.
  • ثلاجات.
  • ساعات.

وغيرها من الأجهزة التى عددها لا نهائي له.

ما هو “المسوق المتصل”؟

يعد المسوق المتصل عبارة عن استراتيجية كاملة يقدم المسوقون من خلالها لعملاء الشركات المستهدفون العديد من القنوات التسويقية لشركاتهم.

كما تم عرض مقال على موقع إلكتروني مع بوست عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بجانب إعلان مدفوع.

يمكن من خلال أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات أن يركز المتسوقين على صناعات معينة ، كذلك يمكنهم أن يقدمون صناعات مختلفة من خلال استراتيجيات متنوعة.

كذلك المسوق المتصل يكون على علم بالاستراتيجيات والتتبع، ومن خلال التقييم يستطيع معرفة هل جهوده حققت ما ينشده من أهداف.

لماذا التسويق المتصل أفضل

 الشركة التي تستخدم طرق التسويق التقليدية ذات الأقسام المنعزلة لا يكون لديها اتصال ببعضها، حيث يعمل كل قسم بها بشكل منفردا مما يؤثر في كفاءة الأداء التسويقي بالشركة.

كما يعد التسويق المتصل أفضل لقدرته على ربط كل أقسام الشركة معا للحصول على رؤية تحليلية جيدة لقياس ردود أفعال العملاء على العلامة التجارية لشركتك.

  •  ذلك يتطلب وجود اتساق بين ما تقدمه على مواقع التواصل الاجتماعي، وما تقدمه عبر إعلانات التلفزيون وهذا ما يقدمه التسويق المتصل للشركات، حيث يعمل على دمج البيانات المساعدة في ظهور العلامة التجارية لشركتك.
  • توضح بيانات التسوق المتصل كيف يعمل موقعك الإلكتروني على جوجل، حيث من خلال تجربة العملاء الخاصين بك ينعكس ذلك على علامتك التجارية على جميع القنوات من خلال تصنيفات جوجل.
  • كما يتكمن أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات في  قدرتها على فهرسة العلامة التجارية لشركتك بشكل جيد على جوجل، من خلال التواجد المتميز لك على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث أن google يقوم بالزحف إلى تلك المواقع بصورة روتينية

 نصائح استراتيجية تسويق متصل ناجحة لشركتك

توجد مجموعة من نصائح لتنفيذ استراتيجية تسويق متصل ناجحة تساعد في تعزيز ونجاح شركتك، و تتمثل فيما يلي:

1. دمج قنوات تسويق جديدة

  • تسعى الشركات للاستفادة في حملاتها التسويقية لمنتجاتها من كل القنوات التسويقية الجديدة، ومن أمثلتها التخصيص وتسويق الفيديو البودكاست.
  • كما أجريت دراسة على درجة الإقبال على جهات التسويق المختلفة، وجد أن متابعين تسويق الفيديو يبلغوا ٤٠٪.

2.عزز تحليلاتك

يساهم في تعزيز تحليلاتك تتبع المقاييس والخوارزميات المتطورة التي تستخدمها قنوات التسويق وتتمثل فيما يلي :

  • تتبع التعليقات.
  • التحقق من اشتراكات البريد الإلكتروني.
  • معدل الارتداد.
  • تتبع مشاهدات الصفحة.

3. عزز العلاقات العاطفية

  • تعد الاستجابة العاطفية للإعلان من أهم الوسائل لدعم العلامة التجارية لشركتك.
  • حيث يتفاعل العملاء مع إعلانك عاطفيا عندما يرون صورا لأشخاص حقيقيين.
  •  فيتخيلون أنفسهم  يفعلون مثل ما يفعل هؤلاء الأشخاص في الإعلان، وتستخدم تلك الاستراتيجية  كل من Coca-Cola  إلى Dove

4. التركيز على تجربة العملاء

  • يتم الاعتماد على تجربة العميل لقياس عائد الاستثمار على جهات التسويق الخاصة بك.
  • ذلك يتطلب أن يقدم التسويق المتصل تجربة موحدة إلى كل العملاء حول العلامة التجارية يجب أن يتطابق كل شيء في اللون والخط والحجم مع تقديم محتوى قوي ومتناسق.
  • كما يحافظ الاتصال المتصل  مع العملاء في الحفاظ على تناسق نقاط الاتصال من خلال القنوات المختلفة.

في ختام مقال أهمية التسويق المتصل لنجاح الشركات، نكون تعرفنا على أهمية التسويق المتصل في دمج مجموعة من الأنشطة التسويقية معا لعرضها على العملاء بصورة مستمرة لربط العميل مع العلامة التجارية للشركة مما يساهم في نجاح الشركات.

 

 كما يمكنك الإستعانة بخدمات افضل شركة للتسويق الإلكتروني إنجاز ميديا، للحصول على أفضل حملة تسويقية لشركتك لجلب العملاء المستهدفين لها

 

أحدث المقالات
أحدث أعمالنا