اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023

من أبرز اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023 هي استراتيجية الاعتماد على التسويق عبر المؤثرين في التسويق للأنشطة التجارية، أو تسويق الديجيتال انفلونسرز والحملات التسويقية لهم.

و المؤثرون هم الأشخاص الذين يعدون المحتوى التسويقي الالكتروني على قنوات التواصل الاجتماعي والمنصات مثل فيسبوك، انستقرام ويوتيوب، وسوف نتعرف من خلال هذا المقال على اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023.

اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023

لابد أن يهتم المسوقون بتوقع اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023 والاستعداد لها، كما يتوقعون احتياجات اتجاهات التسويق الرقمي اليوم لمعرفة ما سيكون عليه الغد.

وقد تم نشر تقرير بتحليل اتجاهات السوق الرئيسية التى يتوقع أن تكون لهذا العام.

استندت التقارير في استنتاجاتها على كل من البحث و المقابلات التفصيلية مع كبار مسؤولي التنفيذيين للتسويق، وأكبر مسؤولي التسويق في كل أنحاء العالم.

كما قام بالمشاركة في الاستطلاع أكثر من ٥٠٠ شخص.

الذين من خلالهم تم تغطية بعض من التغييرات الرئيسية التي يتوقعها حدوثها من قبل خبراء التسويق الرقمي في خلال العامين القادمين.

الاتجاهات الحديثة في التسويق الرقمي

توجد مجموعة من الاتجاهات الحديثة في التسويق الرقمي نقدمها من خلال السطور التالية فيما يلي:

التركيز على قنوات الاتصال التسويقي المتفاعلة

من أهم اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023 مشاركة المستخدمين في التسويق الإلكتروني و للتخصيص من الآن حتى نهاية العام.
حيث يزعم المشاركون في عملية الاستطلاع أن عملية التسويق الاجتماعي تزداد تعقيدا بشكل واضح ويرجع لذلك لما يلي:
التطور السريع الحاصل في التكنولوجيا و قنوات الاتصال في التسويق والمبيعات. التي تتعلق بالمواقع والأشياء المرتبطة تزيد من تعقيدها.
كما تسمح التكنولوجيا للعملاء بحرية التحرك في مختلف الثقافات سواء التقليدية البحتة أو المتحررة.
لذلك لابد من إيجاد الأساليب الأساسية لنجاح رجال البيع و أساليب التفاعل الجيد من خلال استخدام قنوات الاتصال المختلفة.
كذلك صرح خبراء التسويق المهرة أنه لا بد من التركيز على التسويق عبر وسائل التواصل المتفاعلة هذا العام بشكل خاص.
يرجع ذلك لأنها تسمح بإضفاء الطابع الشخصي و المهارات الأساسية لنجاح رجال المبيعات للعملاء بناء على تجربتهم.
كذلك تعد من الثلاث نتائج الأوائل في الاستطلاع لأكثر اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل هم.
كانت القنوات الأقل درجة هما الراديو والتلفزيون لكن الأقوى درجة بالترتيب ما يلي وسائل التواصل الاجتماعي (63٪)، الإنترنت (53٪)، تطبيقات الموبايل (47٪).
ذلك يعود لأنه لم تعد اتجاهات التسويق تقوم على المعلن فقط، بل أصبح العميل هو من يؤثر على بيئة التسويق وتكوين وجهة نظر في عملية التسويق

2. تجربة العملاء بالإحالة من الاتجاهات الحديثة في التسويق

أصبحت محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي هم من أهم الطرق الأساسية للتسويق.
يرجع ذلك لكونهم الذين يمدون العملاء بأهم المعلومات الأساسية التي تعرفهم مواصفات المنتجات التي يريدونها، أو الخدمات المقدمة من الشركة. والأسعار وغيرها حتى يفهموا طبيعة ما يقدم لهم جيدا.
فلم يعد خبراء التسويق هم العناصر الأساسية في مجال التسويق في اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023.
كما لم يعودوا الوحيدين المكلفين بعرض المعلومات حول الاتصال التسويقي الآن، حيث يمكن تجربة عميل أخر تعد هدف لكثير من المستخدمين.
كما استخدم المتخصصين في التسويق آلية ضرورة العمل على تجربة العميل بالإحالة، ذلك من أجل تحفيز مشاركة المستخدم والقيام بتخصيصه.
التي من خلالها يقوم المستخدمين من خلال السياق بمشاركة تجاربه في الشراء.
كذلك يعد العمل على تنفيذ تجربة العميل بالإحالة أكثر قوة في عناصر البيع الشخصي و المهارات الأساسية لنجاح رجال البيع و الأعمال التسويقية الأخرى.
كما اتضح من خلال التحليل أن أفضل طريقة للتسويق هو تجربة العملاء. مقارنة بالممارسات التسويقية الأخرى.
وأشار أيضا إلى أن ثلثي العملاء في أداء التسويق هم مستخدمين قادتهم تجربة العملاء.
ومن خلال الاستطلاع الذي جمع بين مديري التسويق التنفيذيين ومديري التسويق.
أدلي حوالى٨٦٪ منهم بأنهم قرروا أن يتولوا مسؤولية استخدام تجربة العملاء بالإحالة الشاملة هذا العام.
كما صرحوا أن استراتيجيات التسويق المقبلة سوف تكون لتجربة العملاء. وأن مديري التسويق التنفيذيين سيكون لهم الدور الأكبر على مستوى المؤسسة في اتخاذ القرار.
كما رأى 90% ٪ ممن قاموا بالاستطلاع أن التسويق بالإحالة سيكون من المبادئ الأساسية و الاتجاهات الجديدة، التي لها تأثير واضح في اتجاهات التسويق الرقمي في هذا العام.

3. نظرية التسويق الاجتماعي والتعرف على العميل المستهدف

تعد من أهم الاتجاهات الأساسية في نظرية التسويق الاجتماعي هو التعرف على العميل المستهدف لمنتجكك.
حيث أصبح يوجد هناك اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023 خاصة بتنمية التخصيص.
ذلك يرجع للاستقلالية الكبيرة التي أصبح عليها المستهلكين الآن فبدلا من شركة ملابس كل الأنواع، هناك شركة محجبات وأخرى رياضية.
لذلك تتبنى الشركات وسائل وأدوات جديدة من أجل تنمية العلامة التجارية الخاصة بمنتجك أو خدماتهم، من خلال المشاركة والتخصيص لمنتجاتهم وذلك من خلال اثنين من الاتجاهات وهي ما يلي:
كان يعتمد المسوقين سابقا على الافكار التسويقية الرائعة الخاصة بالمنتج والعلامة التجارية لترويجها إلى الجمهور المستهدف.
ولكن الآن بدأ المسوقون استخدام آلية تحليل البيانات من أجل إنشاء قدرات كبيرة بناء على تجربة العميل في مختلف قنوات الاتصال ومواقع التواصل الاجتماعي.
ذلك يكون من أجل الحصول على صورة متكاملة للعميل.
يتم ذلك من خلال البيانات التي تشمل المحتوى المعروض، وأجهزة العملاء وسلوك الشراء والرسوم السيكو جرافية، التي يتم من خلالها معرفة المكان الذى يذهب إليه العميل و معرفة رد فعله.
بالإضافة إلى أنه يعد التواصل مع العملاء المباشر افضل من التواصل عبر الإعلانات ووسائل الاعلام التي بدأت تتلاشى.

4. توجيه الجهود التسويقية نحو ما يجذب العميل

لجعل علامتك التجارية الخاصة بمنتجك أو خدمتك ذات قيمة للعميل وفق اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023، قامت احدى شركات المنتجات شراكة مع جوجل واتضح لها أن ١١ مليار عملية بحث كانت عن تصفيف الشعر والعناية به.
لذلك قامت الشركة بعمل محتوى جيد حول هذا الأمر لجاب المحركات بغرض التسويق من خلال قناة الفيديو الخاصة بها.

في نهاية مقال اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2023 نكون عرضنا طرق التسويق الرقمي في عام 2023 و الأنظمة الأساسية لكي تنجح في التسويق الاستراتيجي ، كما تم تحديد أهم اتجاهات التسويق الناجحة.

ويمكنك الاستعانة بخدمات بشركة انجاز ميديا في إدارة حملات التسويق الخاصة بك و خدمات التسويق الحديثة لشركتك