التسويق الإلكتروني | التطورات القادمة

لم يصل التسويق الإلكتروني إلى ذروته بعد. 

فمع استمرار تطوره، يستمر المسوقون في إيجاد وسائل جديدة للوصول إلى جمهورهم. 

في عام 2020، سُجل 93 مليون مستخدم للهاتف المحمول. 

يمثل ذلك 93 مليون عميل إضافي محتمل يستخدمون هواتفهم الذكية للبحث عن المنتجات وشرائها عبر الإنترنت. 

هل تواكب أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لتضع علامتك التجارية في متناول أيديهم؟ 

اكتشف أين يجب أن تركز جهودك التسويقية في عام 2021.

اتجاهات التسويق الإلكتروني حديثًا

لم يعد الفيديو خيارًا بعد الآن

بات الفيديو الشكل الأسرع نموًا للمحتوى. 

من YouTube إلى TikTok، يستهلك الأفراد محتوى الفيديو بكميات أكبر. 

يفضل البشر العناصر المرئية، مثل: الصور والرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو أفضل من المحتوى المكتوب. 

مع إتاحة الكثير من المحتوى، يصبح من الأسهل مشاهدة مقطع فيديو قصير بدلاً من قراءة مقال طويل. 

كيف يترجم هذا في التسويق الإلكتروني؟

وفقًا لمسح أجرته Wyzowl، اقتنع 84٪ من الأفراد بشراء منتج أو خدمة، بعد مشاهدة فيديو لعلامة تجارية. 

في عام 2020، أوضح 92٪ من المسوقين أن محتوى الفيديو بات جزءً مهمًا في استراتيجية تسويق المحتوى، مسجلًا ارتفاعًا عن نسبة 78٪ التي حصدها في عام 2015. 

التسويق متعدد القنوات

يرغب العملاء في الراحة وسهولة الوصول. 

يفضل العملاء التفاعل مع علامة تجارية أينما كانوا، في المنزل أو أثناء التنقل وعلى أي جهاز. 

هذا يحتم عليك الوصول إليهم على القنوات التي يترددون عليها، وتوفير دعم عملاء متعدد القنوات.

تحتفظ الشركات التي تقدم خدمة عملاء متعددة القنوات بما يصل إلى 89٪ من عملائها، بينما الشركات الأخرى تحتفظ بنسبة 33٪ فقط من العملاء.

تُقدم إنجاز ميديا خدماتها المتطورة في مجال التسويق الإلكتروني، في دولٍ عربية مختلفة، مثل مصر والعراق، معتمدةً في ذلك على فريق عمل قوي، يعمل بشغف ومهارة.