fbpx

حملات التسويق الإلكتروني | تحديات كبيرة

تحدث المشكلات الكبرى وتفشل حملات التسويق الإلكتروني، عندما لا يتصرف المسوقون بناءً على رؤية واضحة أو فهم جيد لسلوك العلماء.

 

يعتمد التسويق الإلكتروني الفعال على معلومات الملف الشخصي الكامل عن المستهلك وسلوكاته.

 

يجب الإعتماد على المعلومات لتوجيه إستراتيجية حملة التسويق

 

كيف توازن الشركات بين إنشاء تجارب مخصصة ومخاوف الخصوصية؟

يمتلك المسوقون ثروة من المعلومات عن عملائهم، لكنهم بحاجة إلى استخدامها بحكمة وبطريقة تبني الثقة. 

 

إن تزويد المستهلك بالخبرات التي يمكن أن يرتبط بها، تبني الثقة. 

 

وبما أن الثقة تُبنى، يصبح لدى المستهلك مخاوف أقل بشأن التخلي عن البيانات أو حقيقة أنهم يعلمون أنهم يشاركون البيانات مع علامة تجارية

 

إذا تم استخدام البيانات بحكمة وكان المستهلك يثق بالعلامة التجارية، فعندئذٍ يقبلها.

 

كيف ستتغير حملات التسويق الإلكتروني في المستقبل؟

هناك آمال كبيرة معلقة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، اللذين يزيلان بعض التخمين ويمكنهما تبسيط العمليات. 

 

مع تحسن التكنولوجيا، يجب أن يكون هناك دائمًا عنصر من عناصر التفاعل البشري لإجراء تصحيحات للمسار واتخاذ قرارات مستنيرة وتجنب إغفال هذا العنصر البشري في التجارب.

 

بالنظر إلى مدى اتصال المستهلكين الفائق الآن، بفضل الأجهزة المحمولة، يمكن أن يكون هناك خيار للشركات لفهم مكان وجود العميل فعليًا ودمج هذه المعلومات في حملة تسويق إلكتروني. 

 

هذا المفهوم للتسويق المستند إلى الموقع موجود منذ فترة، لكنه بدأ في النضج وأصبح أكثر دمجًا في إستراتيجيات القنوات المتعددة الأكبر.

أحدث المقالات
أحدث أعمالنا