يعد سناب شات من أبرز وسائل التواصل الاجتماعي في العصر الحالي، حيث أثبتت المنصة فعاليتها في التسويق والترويج للعلامات التجارية. توفر سناب شات فرصة للمسوقين للوصول إلى جمهور واسع ومتنوع، مما يساعد في بناء علاقات أقوى مع العملاء. في هذه المقالة، سنستعرض بعض الأفكار المبتكرة للتسويق عبر سناب شات، ولكن دعونا نبدأ أولاً بفهم أهمية هذه المنصة في عالم التسويق.
ما الذي يميز سناب شات في التسويق مقارنة ببقية المنصات؟
وفقًا للخبراء في وكالة إنجاز ميديا، يتفوق سناب شات في التسويق بفضل عدة مزايا رئيسية، منها:
-
الوصول إلى فئة عمرية شابة ونشطة
-
محتوى مؤقت يعزز التفاعل الفوري
-
إمكانية إنشاء قصص مبتكرة وجذابة
-
تفاعل ومشاركة المتابعين
-
استهداف دقيق لجمهور المنصة بناءً على الاهتمامات
-
إعلانات مخصصة تزيد من الاستفادة
-
معدلات مشاهدة مرتفعة
طرق فعالة لنجاح حملتك التسويقية علي Snapchat
فيما يتعلق بأفكار التسويق عبر سناب شات، توصي وكالة إنجاز ميديا بما يلي:
إنشاء قصص مسلية ومثيرة للاهتمام
يُعد فن إبداع القصص وجعلها ممتعة وجذابة أحد أسرار نجاح التسويق عبر سناب شات. استخدم هذا الفن لتقديم منتجاتك أو خدماتك بطريقة مبتكرة، وابتكر قصصًا شيقة وتفاعلية تشجع المتابعين على التفاعل والمشاركة.
على سبيل المثال، تقوم أمازون باستخدام هذا الأسلوب بفعالية، حيث تنشر مجموعات من الصور التي تسمح لمتابعيها بالتصويت، أو تشارك صورًا لقرع الهالوين الذي نحتوه، مما يدفع المتابعين لالتقاط لقطات شاشة لصورهم المفضلة. هذا ليس فقط ترويجًا للمنتجات، بل أيضًا وسيلة لتعزيز تفاعل المتابعين مع العلامة التجارية وإظهار أن أمازون هي شركة ممتعة وجذابة.
الاستفادة من المسابقات والجوائز
تُعد المسابقات والجوائز وسيلة فعالة لزيادة عدد المتابعين وتعزيز التفاعل على سناب شات. يمكنك إطلاق تحديات أو مسابقات وتقديم جوائز للفائزين، مما يحفز الناس على المشاركة وينشر محتواك بشكل أوسع.
المسابقات تعتبر طريقة ممتازة لجذب المتابعين للتفاعل مع علامتك التجارية. على سبيل المثال، إذا كنت تدير متجرًا للمستلزمات الفنية، يمكنك تنظيم مسابقة رسم على سناب شات، حيث يتعين على المشاركين إرسال أفضل تصميم شعار مبتكر إلى اسم مستخدم سناب شات الخاص بشركتك للفوز بمجموعة ألوان. وإذا كنت صالونًا لتصفيف الشعر، يمكنك تحدي المتابعين بإرسال صور لتسريحات الشعر المفضلة لديهم للحصول على فرصة للفوز بجائزة مثل خصم أو عرض خاص.
الترويج للأحداث
يُعتبر التسويق الرقمي من أفضل الطرق لنشر الأخبار عن الأحداث القادمة. عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تغطية فعالياتك، بثها مباشرة، وإتاحتها للأشخاص الذين قد لا يكونون بالقرب الكافي للحضور شخصيًا.
استخدم قصص سناب شات لنشر مقاطع فيديو توضح أهمية الحدث، مع تضمين المعلومات الأساسية مثل التاريخ والوقت والموقع. كما يمكنك توجيه متابعيك إلى منصات أخرى مثل فيسبوك أو تويتر للحصول على مزيد من التفاصيل.
تعتبر متابعة العروض الترويجية بنشر لقطات من الحدث المباشر على قصتك أمرًا محببًا للمشاهدين الذين لم يتمكنوا من الحضور، مما يتيح لهم إلقاء نظرة على الحدث. وفي الوقت نفسه، سيسعد الحاضرون بالظهور في قصة سناب شات الخاصة بك.
تشجيع المتابعين على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني
بينما تساعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل سناب شات في إثارة الاهتمام وتقديم مكافآت فريدة، من المهم التأكد من إمكانية التواصل مع عملائك بشكل دائم. قد تكون لديك قائمة بريد إلكتروني ولكن دون متابعة فعالة.
شجع متابعيك على الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني عبر الإشارة إلى حملات البريد الإلكتروني في قصص Snapchat الخاصة بك. أظهر لهم ما يمكن أن يتوقعوه من رسالتك الإخبارية، مما يساعد في تحويل المتابعين المتفاعلين إلى عملاء محتملين.
لقطات من الكواليس
يحب العملاء رؤية الجانب الشخصي من العلامة التجارية، لذا فكر في مشاركة مقاطع الفيديو والصور التي تُظهر شخصيتك وتعزز الروابط العاطفية مع العملاء. هذا يعزز ولاء العملاء ويدفعهم لمشاركة تقييماتهم الإيجابية مع الآخرين. كما يمكنك دعوة متابعيك لمعاينة خاصة في شركتك.
كوبونات
توفر سرعة سناب شات حافزًا فوريًا للتسوق، لذا حاول تقديم عروض مثل: “خصم 10٪ اليوم فقط!” أو “التقط لقطة شاشة لهذه الصورة للحصول على خصم بقيمة 5 دولارات”. هذه العروض تشجع العملاء على التسوق وتشعرهم بأنهم يحصلون على مزايا خاصة قد لا تكون متاحة للجميع.
كيفية إنشاء قسيمة على سناب شات
إذا كنت تتساءل عن كيفية إنشاء قسيمة على سناب شات، يمكنك البدء بالتقاط صورة للقسيمة أو الكوبون الفعلي الذي لديك، أو تصميم قسيمة مخصصة لمتابعيك. ثم، قم بإرسال القسيمة إلى قصتك على Snapchat حتى يتمكن جميع متابعيك من الاستفادة منها.
تحديثات وعروض المنتج
إذا كنت ترغب في إعلام عملائك بميزة جديدة في منتجك، يمكنك إنشاء مقطع فيديو قصير يظهر أحد الموظفين وهو يستعرض الأداة، موضحًا كيفية عملها ولماذا ينبغي استخدامها. استخدم Snapchat أيضًا لإثارة الحماس حول منتج جديد قادم، مما يساعد على بناء التشويق والإثارة لدى المتابعين.
التعاون مع المؤثرين
التعاون مع المؤثرين على Snapchat يمكن أن يكون له تأثير كبير، حيث لديهم جمهور واسع وقوي يمكنه تعزيز الترويج لمنتجاتك بشكل فعال. ابحث عن مؤثرين يتناسبون مع مجالك واهتمامات جمهورك لتحقيق أقصى استفادة.
الاهتمام بالكماليات
استفد من ميزات سناب شات المبتكرة مثل الفلاتر والعدسات لجعل محتواك أكثر جاذبية وإبداعًا. يمكنك أيضًا تطوير فلاتر خاصة بعلامتك التجارية لزيادة التعرف عليها وتعزيز التفاعل.
توجيه الجمهور إلى موقعك الإلكتروني
لا تنسَ توجيه متابعيك إلى موقع الويب الخاص بعملك. أضف روابط مباشرة إلى منشوراتك على Snapchat لتسهيل وصول الجمهور إلى منتجاتك وخدماتك.
استغلال القصص المؤقتة والدائمة
تتيح لك سناب شات استخدام القصص المؤقتة والدائمة. استخدم القصص المؤقتة لجذب انتباه الجمهور بمحتوى ديناميكي، والقصص الدائمة لتعكس قيم ومبادئ علامتك التجارية.
التفاعل مع المتابعين
تواصل مع متابعيك بشكل فعال عبر Snapchat ، واظهر لهم تقديرك من خلال الرد السريع على استفساراتهم وتعليقاتهم. هذا سيعزز العلاقات ويبني ولاء العملاء.
توجيه القصص لجمهور معين
استخدم خيارات التوجيه على سناب شات لضبط من يرى محتوى منشوراتك، مما يساعد على ضمان وصول المحتوى إلى الفئة العمرية أو الاهتمامات المستهدفة.
توظيف إعلانات سناب شات
إذا كان لديك ميزانية تسويقية كبيرة، يمكنك الاستفادة من إعلانات Snapchat المدفوعة التي توفر استهدافًا دقيقًا وإمكانية قياس الأداء بشكل مفصل.
في النهاية، يمكن أن يكون التسويق عبر Snapchat فعالاً عند تنفيذه بإبداع واهتمام، استخدم هذه الأفكار وطور استراتيجيتك بناءً على احتياجات عملك واهتمامات جمهورك.
كما يمكنك الإطلاع على المزيد من المقالات ذات الصلة من خلال الروابط التالية:
