تنمو التجارة الإلكترونية بسرعة خاصةً مجال B2B وكذلك العلامات التجارية B2C، لذلك نسلط الضوء على النموذج المناسب للعملاء.
إحصائيات B2B هامة
74٪ من مشتري B2B يبحثون عن نصف مشترياتهم -على الأقل- عبر الإنترنت طبقًا ل (Forrester).
يفضل 43٪ من مشتري B2B عدم التفاعل مع مندوب مبيعات على الإطلاق وفقًا ل (Gartner).
يفيد ثمانية من أصل 10 من قادة B2B أن نماذج المبيعات الجديدة عن بُعد فعالة أكثر، من النماذج التقليدية وفقًا ل (Gartner).
أدى ذلك إلى ازدهار هائل في التجارة الإلكترونية بين الشركات.
تقدر قيمة التجارة الالكترونية بين الشركات بـ 7.72 تريليون دولار في جميع أنحاء العالم، ومن المتوقع أن تنمو لتصل إلى 25 تريليون دولار بحلول عام 2028.
إن عائدات التجارة الالكترونية بين الشركات العالمية، تصل إلى ستة أضعاف عائدات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين.
النموذج المناسب للتجارة الإلكترونية B2B
يتعين على العلامات التجارية B2B اتخاذ قرار بشأن النموذج الصحيح للتجارة الإلكترونية بالنسبة لهم.
هناك ثلاثة نماذج أساسية:
موجه نحو المورد
توجد متاجر على الإنترنت تعمل بشكل مشابه لطرازات B2C.
فيعرضون المنتجات، وأزرار الشراء وعربات التسوق، مما يناسب الأشياء الصغيرة ذات الطلب الكبير، مثل: أجهزة الكمبيوتر المحمولة، أو قطع غيار الآلات، أو لوازم المكاتب المنزلية.
الوسطاء
تعد التجارة عبر الوسطاء أكبر جزء من التجارة الالكترونية (حوالي 50 ٪ من السوق)، وتهيمن على الأسواق الكبيرة مثل Amazon Business و Alibaba.
يناسب هذا النوع شركات B2B الصغيرة، التي لا ترغب في الاستثمار في منصاتها الخاصة ويسعدها التضحية بالسيطرة في المقابل.
تحسين محركات البحث والتجارة الإلكترونية
وجد ما يقدر بـ 1.6 مليار موقع مسجل في عام 2019، وأكثر من 4 مليارات مستخدم نشط للإنترنت، مما يجعل مهمة التسويق لموقعك الإلكتروني أمرًا، يحتاج للتخطيط والتفكير السليم.
يجب عليك معرفة وفهم ما يبحث عنه جمهورك، وكيفية تحديد محركات البحث مواقع الويب عالية الجودة.
تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مجالات التسويق الإلكتروني المختلفة في دول عربية مختلفة مثل مصر والعراق، من خلال فريق مصقول بالخبرة والمهارات والمعرفة.
