تسويق العصابات Guerrilla Marketing | استكشف

ما هو تسويق العصابات؟

 

يشير تسويق العصابات إلى إستراتيجية تسويقية، تستخدم وسائل منخفضة التكلفة وغير تقليدية لجذب الانتباه لفكرة أو منتج أو خدمة. 

 

تطور مصطلح تسويق العصابات، ليشمل أمور أخرى، مثل: الترويج عبر شبكة من الأفراد أو المجموعات أو المؤسسات، من خلال استخدام إستراتيجيات، مثل: التجمع المفاجئ أو التسويق الفيروسي أو الإعلان على الإنترنت.

 

يعد تسويق العصابات وسيلة لدفع الدعايا، والوعي بالعلامة التجارية.

 

يتم الترويج باستخدام أساليب غير تقليدية، مصممة لإثارة الدهشة أو التساؤل أو الصدمة.

 

نشأ تسويق العصابات في أوائل الثمانينيات من قبل كاتب الأعمال الراحل جاي كونراد ليفينسون، الذي كتب عدة كتب عن تكتيكات حرب العصابات في عدد من المجالات المهنية. 

 

الجذور

 

تعتمد تكتيكات حرب العصابات إلى حد كبير على عنصر المفاجأة. 

 

وهكذا تسويق العصابات، يعتمد على عنصر المفاجأة.

 

في التسويق، تلعب تقنيات حرب العصابات على عنصر المفاجأة، فيتم إنشاء حملات غير تقليدية، تصطاد الناس بشكل غير متوقع في سياق روتينهم اليومي.

 

تسويق العصابات صديق للميزانية

 

ما يستمتع به المسوقون حقًا بشأن تسويق العصابات هو طبيعته منخفضة التكلفة إلى حد ما. 

 

الاستثمار الحقيقي هنا هو استثمار إبداعي وفكري، فلا يجب أن يكون تنفيذه مكلفًا. 

 

يلخص مايكل برينر ذلك في مقالته عن “محتوى تسويق العصابات”، فيضع إطارًا لهذا النمط من التسويق في نفس السياق.

Read More

مواقع الويب | إمكانية الوصول

إمكانية الوصول في تصميم مواقع الويب

 

يشير الوصول إلى مواقع الويب إلى عملية إزالة الحواجز، التي تقف في طريق المستخدمين ذوي الإعاقات.

 

الهدف النهائي في تصميم مواقع الويب الذي يمكن الوصول إليه، يتمثل في إنشاء مواقع ويب، يمكن للجميع الوصول إليها على قدم المساواة.

 

هناك مجموعة متنوعة من المشكلات التي يمكن أن تظهر، وتجعل مواقع الويب غير متاحة لبعض الزوار دون غيرهم.

 

تنقسم العوائق إلى فئات، مثل: مشكلات التنقل، والعوائق البصرية، والسمعية، والمعرفية، إلا أنها ليست واضحة مثل ذلك. 

 

هناك أنواع بيئية وظرفية وأنواع أخرى من الظروف التي يمكن أن تؤدي إلى إعاقة شخص ما على مواقع الويب.

 

أمثلة على بعض العوائق على مواقع الويب

 

تحتوي معظم منشورات المدونات على مخططات تحتوي على معلومات داعمة مهمة. 

 

يتم تمثيل مجموعة واحدة من البيانات بأشرطة حمراء والأخرى بأشرطة خضراء.

 

يعاني ما يقرب من 8 ٪ من جميع الرجال و 0.5 ٪ من النساء من عمى الألوان الأحمر والأخضر، مما يجعل من المستحيل تقريبًا فك هذا الرسم البياني بدون تسمية توضيحية. 

 

وحتى مع ذلك، فإن عدم القدرة على تصور البيانات بسرعة يضع هؤلاء القراء في وضع حرج.

 

تتضمن مواقع التجارة الإلكترونية تفاصيل حول سياسة الشحن والإرجاع في سطر يختفي بين الحين والآخر.

 

وفقًا لدراسة أجرتها شركة Verizon Media، يشاهد 92٪ من المستهلكين الأمريكيين مقاطع الفيديو مع إيقاف تشغيل الصوت على الهاتف المحمول. 

 

هذا ممكن فقط مع تمكين التسميات التوضيحية. 

 

بخلاف ذلك، لن يتمكن المستخدمون الذين يعانون مشكلات في السمع، أو الزوار في المثال أعلاه من الاستفادة من الفيديو.

Read More

خاصية ال Modal | مواقع الويب

ما هو Modal المستخدم في مواقع الويب؟

 

يسمى ال Modal بالنافذة المشروطة أو العرض المبسط، وهو يشير إلى عنصر صفحة ويب، يُعرض أمام كافة محتويات الصفحة الأخرى ويقوم بإلغاء تنشيطها. 

 

للعودة إلى المحتوى الرئيسي، يجب على المستخدم التعامل مع ال Modal من خلال إكمال إجراء أو إغلاقه. 

 

غالبًا ما تُستخدم ال Modal لتوجيه انتباه المستخدمين إلى إجراء مهم، أو جزء من المعلومات على مواقع الويب أو تطبيق.

 

يمكن تلخيص الغرض من ال Modal في كلمة واحدة: التركيز. 

 

إذا كنت تريد أن يركز الزوار على شيء بسيط، فإن النافذة النموذجية هي واحدة من أكثر الوسائل فعالية للقيام بذلك. 

 

يجب على المستخدمين إما إغلاق ال Modal، أو إكمال إجراء معين بداخله، مثل: قراءة رسالة والنقر فوق “موافق”، وملء نموذج.

 

يجد الكثيرون قيمة في قدرتهم على لفت الانتباه بسرعة إلى شيء أساسي من خلال ال Modal، بينما يعتبره الآخرون بمثابة مقاطعة غير مرغوب فيها لتجربة المستخدم.

 

في الممارسة العملية، كل هذا يتوقف على ما إذا كان ال Modal جيد التصميم وهادف. 

 

عندما يتم طرحه بشكل صحيح، يكون ال Modal تقنية مفيدة لكل من المستخدمين.

 

وفقًا لدراسة حديثة لما يقرب من ملياري نافذة منبثقة، تم تحويل أفضل 10٪ أداءً بمعدل رائع قدره 9.28٪.

 

فوائد ال Modal

 

بصرف النظر عن توجيه التركيز، تقدم ال Modal مزايا إضافية على عناصر العرض الأخرى.

 

البساطة

الشروط تجعل الأمور بسيطة. 

 

يبقى كل شيء في علامة تبويب واحدة، مما يساعد الزائرين على البقاء على اتصال مع ما كانوا يفعلونه قبل ظهور ال Modal.

 

الرؤية

 

نظرًا لظهور النماذج داخل علامة التبويب النشطة للمستخدم، يمكنك التأكد من رؤيتها. 

 

إذا ظهرت المطالبة في نافذة جديدة بدلاً من ذلك، فقد يفوتها المستخدم أو يغلق النافذة الجديدة.

 

المرونة

تساعد ال Modal في الحفاظ على مساحة الصفحة من خلال عرض الوسائط المميزة، مثل الصور أو مقاطع الفيديو، في صندوق مبسط.

Read More

زر الهمبرغر Hamburger Button | ما أهميته في مواقع الويب؟

ما هو زر الهمبرغر المستخدم في مواقع الويب؟

 

سمي زر الهامبرغر بذلك، لتشابهه البصري مع تلك الأكله.

 

يشيع استخدام زر الهمبرغر في مواقع الويب والتطبيقات المختلفة، خاصة بيئات الهاتف المحمول. 

 

يشير زر الهمبرغر إلى أيقونة تتكون من ثلاثة خطوط أفقية متوازية.

 

يوضع زر الهمبرغر في الزاوية العلوية لواجهة المستخدم. 

 

عند الضغط على زر الهمبرغر، يكشف عن قائمة مخفية تسمى “قائمة الهامبرغر”. 

 

تظهر هذه القائمة “منسدلة” من الزر، أو تظهر كشريط، أو تنزلق من أعلى أو جانب أو أسفل الشاشة.

 

إن الغرض الرئيسي من زر الهامبرغر، هو الحفاظ على مساحة الشاشة من خلال إخفاء عناصر التنقل. 

 

تاريخ زر همبرغر

 

بدأ زر الهمبرغر في عام 1981، عندما قام المصمم نورم كوكس ببعض الأعمال لمحطة عمل زيروكس الشخصية. 

 

لقد جرب تكرارات أخرى، شملت سهم يشير لأسفل وعلامة نجمية ورمز زائد، لكن لم يقدم أي منها نفس سهولة الاستخدام مثل مساعد الهمبرغر البسيط.

 

سرعان ما توصل المستخدمون إلى المفهوم: انقر فوق الزر للحصول على قائمة منسدلة للتنقل أو روابط الميزات. 

 

بعيدًا عن تشغيله الأولي في Xerox، لم يهتم المصممون حقًا بالبرغر، حتى بدأ Twitter في استخدامه في عام 2008. 

 

ظهر الهمبورغر في iOS بعد عام وهو اليوم عنصر أساسي في تصميم الويب.

 

تصميم المواقع من إنجاز ميديا

 

تعمل إنجاز ميديا في مجال تصميم واستضافة المواقع بشكل احترافي في مصر والعراق ودول عربية مختلفة.

Read More

استضافة مواقع الويب | ما النوع الذي تريده؟

إذا كنت تمتلك نشاط تجاري أو علامة تجارية، فلا شك أنك تحتاج إلى تأسيس موقع ويب.

 

ستحتاج إلى اختيار خدمة استضافة الويب المناسبة، لتشغيل موقعك على الويب، بشكل فعال للزائرين والعملاء.

 

توجد العديد من خيارات الاستضافة المختلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، التي يجب مراعاتها.

 

أنواع استضافة المواقع

 

الاستضافة المشتركة

تقوم الاستضافة المشتركة بتخزين موقع الويب الخاص بك على نفس الخادم Server، مثل: العديد من مواقع الويب الأخرى. 

 

نتيجة لذلك، يعد خيار الاستضافة الأقل تكلفة. 

 

على الرغم من أن الاستضافة المشتركة فعالة من حيث التكلفة، إلا أنها مثالية فقط إذا كان موقعك يحتوي على مستويات منخفضة من حركة المرور، فأنت تشارك الخادم مع العشرات من الشركات.

 

VPS

 

تعد استضافة الخادم الافتراضي الخاص (VPS) أغلى قليلاً من الاستضافة المشتركة، وهي مثالية إذا كان لديك عدد أكبر من حركة المرور. 

 

تحاكي استضافة VPS وجود خادم مخصص لموقعك على الويب فقط، على الرغم من أنه لا يزال من الناحية الفنية نوعًا من الاستضافة المشتركة. 

 

يوفر VPS مزيدًا من التخصيص وأداء أفضل من الاستضافة المشتركة بتكلفة بسيطة، مما يجعله خيار الاستضافة الأول الشائع للشركات الصغيرة.

 

الخادم المخصص

 

تعد استضافة الخادم المخصص خيارًا أكثر تكلفة، فهو مخصص لمواقع الويب التي تشهد عددًا كبيرًا من الزيارات على مدار فترات طويلة. 

 

مع الاستضافة المخصصة، يكون موقع الويب الخاص بك على خادم خاص به. 

 

هذا يعني أن عملك يتحكم بشكل كامل في أنظمتك وأمانك وكل شيء آخر متعلق بخادمك. 

 

ومع ذلك، يتطلب هذا الخيار مستوى عالٍ من الخبرة.

الاستضافة المُدارة

 

تعني الاستضافة المُدارة أن مضيف الويب سيدير ​​خادمك، بما في ذلك التشغيل والأمان والصيانة وغير ذلك، حتى لا تضطر إلى ذلك. 

 

هذا مثالي للشركات الصغيرة التي ليس لديها أو ترغب في تعيين عضو فريق يفهم الجانب التقني لخادم الويب. 

 

تحظى استضافة WordPress المُدارة بشعبية ضمن هذه الفئة، نظرًا لأن هذه الخوادم مُحسَّنة خصيصًا لتشغيل مواقع WordPress على الويب.

 

استضافة Cloud

 

تعد الاستضافة السحابية خيارًا أحدث في عالم استضافة الويب. 

 

يُسمح للعديد من الخوادم المنفصلة بالعمل معًا للتصرف مثل خادم واحد كبير. 

 

يعمل هذا النوع من استضافة الويب جيدًا للشركات النامية، بسبب زيادة مواقع الويب من حركة المرور والحجم.

Read More

استضافة المواقع | دليلك الشامل

ما هي استضافة المواقع؟

 

إن استضافة الويب هي الطريقة التي تشارك بها موقع الويب الخاص بك على الإنترنت، فيتمكن الناس من زيارته. 

 

تتيح لك خدمة استضافة مواقع الويب، مشاركة موقعك عبر الإنترنت.

 

كيف تعمل استضافة المواقع؟

 

يتم استضافة مواقع الويب على خوادم Server الويب. 

 

تشير الخوادم إلى أجهزة كمبيوتر قوية تخزن البيانات وتعالجها.

 

أما خوادم الويب تخزن الملفات التي تشكل مواقع الويب وتعالج الطلبات لعرض هذه الملفات.

 

عند نقر الزائر على رابط موقع الويب الخاص بك، فإنه يقدم طلبًا للاتصال بخادم الويب الخاص بك. 

 

بمجرد الموافقة على هذا الطلب، يرسل خادم الويب ملف صفحة الويب المحدد الذي تم طلبه، وأي ملفات أخرى مرتبطة به. 

 

هذا ما يجعل موقع الويب الخاص بك يظهر في متصفح الزائر.

 

تتطلب منك خدمات استضافة الويب الحصول على اسم مجال Domain.

 

تقدم خدمات استضافة الويب ستويات مختلفة من الدعم والأمان وفوائد الأداء العالي ووقت التشغيل. 

 

يشير وقت التشغيل إلى عدد مرات تشغيل موقع الويب الخاص بك.

 

كيفية اختيار مزود خدمة استضافة الويب

 

  • اختر نوع الاستضافة الذي تريده لموقعك على الويب.

 

  • حدد نوع موقع الويب الذي تقوم بإنشائه.

 

  • حدد الميزات التي تريدها في خدمة استضافة الويب.

 

  • فكر في دعم استضافة الويب الذي تحتاجه.

 

  • ضع نمو موقعك على الويب في الاعتبار.

 

  • ضع ميزانية لخدمة استضافة الويب الخاصة بك.

 

  • فكر في استضافة المواقع المجانية مقابل المدفوعة.

 

Read More

صفحة ويكيبيديا لشركتك أو نشاطك التجاري | اكتشف

نحن -على الأرجح- نعتبر ويكيبيديا مصدرًا جيدًا لإلقاء نظرة من وراء الكواليس على بعض المعلومات الشيقة، التي تخص المنتجات والشركات وغيرها.

 

من المحتمل أنك لم تعطها الكثير من التفكير، لتكون وسيلة وقناة للوعي بالعلامة التجارية.

 

إذا فكرت في الأمر، فإن Wikipedia واحدة من أفضل مصادر الجهات الخارجية للترتيب على الصفحة الأولى من Google. 

 

عادةً، عندما تبحث عن كلمة رئيسية مقصودة، لن تضطر إلى التمرير بعيدًا، قبل أن ترى صفحة ويكيبيديا.

 

إن ويكيبيديا هي موقع ويب يمكن التعرف عليه، لذلك غالبًا ما تكون أحد الصفحات الأولى التي ينقر عليها شخص ما إذا أراد معرفة المزيد حول ما يفعله عملك، أو نشاطك التجاري.

 

إذا كنت ترغب في تعزيز ظهور عملك على الإنترنت، ألق نظرة على هذا الدليل السريع حتى تتمكن من إنشاء صفحة Wikipedia لشركتك اليوم.

 

كيفية إنشاء صفحة Wikipedia لشركتك أو علامتك التجارية أو عملك

 

  • عليك إنشاء حساب.

 

  • احصل على خاصية مستخدم مؤكد تلقائيًا.

 

  • قم بإنشاء الصفحة.

 

  • قدِّم معلومات سليمة عن شركتك أو نشاطك التجاري.

 

  • أرسل الصفحة للمراجعة.

 

  • عليك تحديث الصفحة بانتظام.

 

صفحات الشركات على ويكيبيديا

 

يتواجد أكثر من 6 ملايين مقال في ويكيبيديا الإنجليزية. 

 

جزء كبير من تلك الصفحات، يعود إلى شركات مختلفة. 

 

خصائص أفضل صفحات الشركات على ويكيبيديا

 

تشترك أفضل صفحات الشركة في الخصائص التالية:

 

  • وصف الشركة بشكل مناسب.

 

  • الحفاظ على وجهة نظر محايدة.

 

  • تتضمن إشارات إلى مصادر بارزة ومستقلة.

 

  • يتضمن ارتباطًا إلى موقع الشركة على الويب.

Read More

دورة حياة المنتج | اكتشف

ما هي دورة حياة المنتج؟

 

تشير دورة حياة المنتج إلى تعاقب المراحل التي يمر بها المنتج خلال فترة وجوده.

 

تبدأ دورة حياة المنتج من التطور وتنتهي في النهاية بالتدهور. 

 

تقسم دورة حياة المنتج إلى ستة مراحل. 

 

يستخدم أصحاب الأعمال والمسوقون دورة حياة المنتج لاتخاذ قرارات واستراتيجيات مهمة، بشأن ميزانيات الإعلانات وأسعار المنتجات والتغليف.

 

في التسويق، يحتوي التصوير النموذجي لدورة حياة المنتج على أربع مراحل رئيسية فقط، تشمل: تقديم المنتج، والنمو، والنضج، والانحدار. 

 

نحن نتفق على أن هذه العناصر حيوية لمنتج ما، ولكن مرحلتي التطوير والرفض، لم يتم تغطيتهما بشكل كافٍ تقريبًا.

 

بصفتك جهة تسويق، عليك أن تعرف كيف تتغير تكتيكاتك واستراتيجياتك، اعتمادًا على المرحلة التي وصل إليها منتجك. 

 

ما هي مراحل دورة حياة المنتج؟

تشمل مراحل دورة حياة المنتج:

 

التطوير

 

تشير مرحلة تطوير دورة حياة المنتج إلى مرحلة البحث قبل طرح المنتج في السوق. 

 

تجلب الشركات المستثمرين وتطور نماذج أولية وتختبر فعالية المنتج وتضع استراتيجية إطلاقها. 

 

نظرًا لطبيعة هذه المرحلة، تنفق الشركات الكثير من الأموال دون تحقيق أي إيرادات لأن المنتج لم يتم بيعه بعد.

 

التقديم

 

تشير مرحلة التقديم إلى إطلاق المنتج لأول مرة في السوق. 

 

هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه فرق التسويق في بناء الوعي بالمنتج والوصول إلى العملاء المحتملين. 

 

تركز هذه المرحلة على الحملات الإعلانية والتسويقية. 

 

النمو

 

خلال مرحلة النمو، يقبل المستهلكون المنتج في السوق ويبدأ العملاء في الشراء. 

 

وهذا يعني أن الطلب والأرباح تنمو، ونأمل أن تكون بوتيرة سريعة باطراد.

 

النضج

 

تبدأ المبيعات في الاستقرار. 

 

تشرع الشركات في خفض أسعارها، حتى تتمكن من الاستمرار في المنافسة وسط المنافسة المتزايدة.

 

تصبح الشركة أكثر كفاءة وتتعلم من الأخطاء التي ارتكبت في مرحلتي المقدمة والنمو. 

 

التشبع

 

خلال مرحلة تشبع المنتج، يبدأ المنافسون في أخذ حصص من السوق، ولن تشهد المنتجات أي نمو أو انخفاض في المبيعات.

 

الرفض

 

إذا لم يصبح منتجك هو العلامة التجارية المفضلة في السوق، فستشهد تراجعًا. 

 

ستنخفض المبيعات خلال المنافسة الشديدة، ويصعب التغلب عليها.

Read More

كيفية تحقيق الدخل من Instagram | دليل الإستراتيجية

التسويق عبر Instagram

 

تستخدم ملايين العلامات التجارية Instagram كل يوم، وتتفاعل مع معجبيها، وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية

 

تستفيد الشركات من جميع الأحجام من التواجد القوي على Instagram. 

 

هل تساءلت دائمًا كيف يمكنك الانضمام إلى هذه الشركات وكسب المال على Instagram؟

 

بالنظر إلى أن أكثر من مليار شخص يستخدمون المنصة الشهيرة بجنون كل شهر، فهناك العديد من الفرص للمسوقين والعلامات التجارية على حد سواء لجعل ملفاتهم الشخصية مربحة. 

 

قبل معرفة كيفية جني الأموال على Instagram، هناك العديد من العناصر الأساسية التي تحتاج -أولاً- إلى مراعاتها. 

 

هذه هي القوى الدافعة وراء ما يجعل وجود Instagram قويًا وفعالًا. 

 

لإنشاء استراتيجيات فعالة لتحقيق الدخل، تحتاج إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك يمكن أن يصل إلى جمهورك. 

 

يدور الوصول Reach حول عدد المستخدمين الذين ينتهي بهم الأمر برؤية منشورات Instagram الخاصة بك، سواء عثروا عليها في أثناء التمرير عبر علامات التجزئة، أو في أثناء تصفح موجز الاستكشاف الخاص بهم.

 

تتمثل إحدى الوسائل الفعالة لتوسيع مدى وصول ملفك الشخصي في استخدام علامات التصنيف ذات الصلة الموجودة في مكانتك. 

 

إنها طريقة فعالة ومجانية لزيادة قابلية اكتشاف المحتوى الخاص بك.

 

بروفايل Nike عبر انستجرام

 

ضع في اعتبارك ملف Nike الشخصي على Instagram، فلديهم ما يقرب من 150 مليون متابع. 

 

هذا يعني بشكل أساسي أن لديهم القدرة على الوصول إلى كل هؤلاء المستخدمين. 

 

من المحتمل أنهم وصلوا فقط إلى جزء من أتباعهم. 

 

في الواقع، تحصل مشاركات Nike عادةً على 300-600 ألف إعجاب في المتوسط ​​- 0.3٪ فقط من متابعيها. 

 

بالنظر إلى أن متوسط ​​معدل المشاركة للفرق الرياضية يبلغ حوالي 2.33٪، فإن معدل Nike سيئ للغاية.

Read More

تحسين محركات البحث SEO | اكتشف

ما هو تحسين محركات البحث SEO؟

 

يشير SEO إلى التقنيات التي تساعد موقع الويب الخاص بك على ترتيب في أعلى صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). 

 

يصبح موقع الويب الخاص بك مرئيًا بشكل أكبر للأشخاص، الذين لديهم رغبات، يمكن لعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك تلبيتها، عبر محركات البحث مثل Google و Yahoo و Bing.

 

يستهدف SEO خوارزميات البحث التي تغيرها الشركات باستمرار.

 

كيف يعمل SEO؟

 

تعمل مُحسّنات محرّكات البحث من خلال تحسين صفحات موقع الويب، وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وكسب الروابط الواردة. 

 

يمكنك بشكل عام رؤية نتائج جهود تحسين محركات البحث، بمجرد الزحف إلى صفحة الويب وفهرستها بواسطة محرك بحث.

 

تبحث محركات البحث في بنية الموقع وتصميمه وسلوك الزائر والعوامل الخارجية الأخرى خارج الموقع، لتحديد مدى تصنيف موقعك في نتائج محركات البحث الخاصة بهم.

 

ما هو البحث العضوي؟

يشير البحث العضوي إلى شخص ما يجري بحثًا من خلال محرك بحث وينقر على نتيجة غير مدفوعة.

 

يعد البحث العضوي قناة تسويق، تستخدم كجزء من التسويق الداخلي لزيادة حركة المرور على موقع الويب.

 

يجب عليك استخدام كلماتك الرئيسية في المحتوى الخاص بك.

 

ما هي استراتيجية تحسين محركات البحث SEO؟

 

تعد استراتيجية التسويق لتحسين محركات البحث خطةً شاملة، لجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب، من خلال محركات البحث. 

 

تتضمن محسّنات محرّكات البحث الناجحة استراتيجيات على الصفحة، التي تستخدم كلمات رئيسية قائمة على النية؛ وإستراتيجيات خارج الصفحة، التي تربح روابط واردة من مواقع ويب أخرى.

Read More

أدوات وسائل التواصل الإجتماعي لتنظيم المحتوى | التقويم

يدرك معظم المسوقين أن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورًا أساسيًا في استراتيجية التسويق الداخلي الفعالة. 

 

مع وجود العديد من الشبكات الاجتماعية التي يمكنك إدارتها ونشرها، يجب أن تكون منظمًا.

 

يجب عليك اعتماد خطة لوقت ومحتوى ما ستشاركه على هذه الأنظمة الأساسية.

 

فوائد استخدام تقويم محتوى منصات التواصل الاجتماعي

 

عندما نكون مشغولين بدون خطة قائمة للمهام التي يتعين علينا إنجازها، فإن بعض المهام قد تنسى. 

 

تسري نفس القاعدة على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.

 

تمامًا كما هو الحال مع المدونات، تتطلب استراتيجية التسويق عبر وسايل التواصل الإجتماعي الناجحة النشر المنتظم،ـ والتفاعل مع المتابعين لرؤية النتائج الإيجابية، – لتحسين محركات البحث أو التعرف على العلامة التجارية، أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

 

تساعدك التقويمات على التنظيم. 

 

باستخدام تقويم الوسائط الاجتماعية، يمكن للمسوقين ومنشئي المحتوى، تخطيط المنشورات لأسابيع أو أشهر كاملة مقدمًا، مما يوفر ساعات عمل لوضع إستراتيجيات للمستقبل. 

 

بخلاف ذلك، لن تقضي وقتًا ثمينًا كل يوم في البحث على الإنترنت عن محتوى ذلك اليوم لمشاركته.

 

يساعدك التقويم في التخطيط لكل شبكة اجتماعية لتخصيص المنشورات، بدلاً من إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى جميع الأنظمة الأساسية بنفس الرسالة. 

 

يجب أن يأخذ مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي الوقت الكافي لإنشاء رسائل مخصصة لكل شبكة.

 

يؤدي القيام بذلك مقدمًا إلى توفير الوقت على مدار الأسبوع والتأكد من أن محتواك منظم ومدروس.

 

إنجاز ميديا في مصر والعراق

 

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق الإلكتروني، بما في ذلك خدمات المحتوى عبر وسائل التواصل الإجتماعي.

 

تعتمد إنجاز ميديا على فريق عمل قوي ذا خبرة عالية.

Read More

التواصل الاجتماعي | أين يقضي المستهلكون معظم الوقت؟

كل يوم، يظهر شيء جديد على وسائل التواصل الاجتماعي.

 

قدم Twitter مؤخرًا Twitter Blue، وهو إصدار مميز قائم على الاشتراك لمنصته.

 

استحوذ TikTok على عالم وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2020، ولا يزال التطبيق الأكثر تنزيلًا لعام 2021، وفقًا لموقع Social Media Today. 

 

يضيف Instagram بانتظام ميزات جديدة إلى نظامه الأساسي، ويختبر مؤخرًا أداة تابعة جديدة للمؤثرين Influencers.

 

كيف تؤثر هذه التغييرات على سلوك المستهلكين عبر الإنترنت؟ 

 

هل يبتعد المستخدمون عن Facebook؟

 

دعنا نرى ما تقوله البيانات وما تعنيه للعلامات التجارية.

 

أين يقضي المستهلكون معظم الوقت الاجتماعي؟

 

يقضي المستهلكون معظم الوقت على Facebook، يليه YouTube

 

تهيمن هاتان المنصتان على عالم وسائل التواصل الاجتماعي، ولكل منهما أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا.

 

على الرغم من النمو المطرد لموقع YouTube على مدار العام الماضي، وظهور TikTok و Clubhouse، يظل Facebook أفضل منصة وسائط اجتماعية. 

 

يتبعه YouTube، مع الفجوة بين النظام الأساسي و Facebook أصغر بكثير في الاستطلاعات الأكبر.

 

يجب عليك التفكير في التواجد على هذه المنصات. 

 

هل يجب أن تقصر العلامات التجارية جهودها على المنصات الأكثر شيوعًا؟

 

لا.

 

في حين أن معظم المستهلكين يقضون معظم وقتهم على Facebook و YouTube، فإن هذا لا يعني أنه يجب عليك تكريس كل جهودك بالكامل لتلك الأنظمة الأساسية.

 

فقد لا يكون هذا هو المكان الذي يعيش فيه جمهورك.

 

العمومية هي عدو التسويق. 

 

تخيل تشغيل إعلان على مواقع التواصل الاجتماعي يستهدف الجميع. 

 

هذا النوع من المقاس الواحد المناسب للجميع لا يفضي إلى نمو علامتك التجارية. 

 

في الواقع، يمنعك ذلك من إحراز تقدم، فيضيع الوقت والموارد على استراتيجيات واسعة قد لا تعمل في سوقك المحدد.

 

عندما تركز على جمهور واستراتيجية محددين، يمكنك اكتساب رؤى أكثر قيمة والحصول على عائد استثمار أعلى.

 

يجب استخدام البيانات، كدليل عام لفهم سلوك المستهلك. 

 

Read More

كيف وفر Clubhouse فرصًا جديدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

لا يتم إطلاق منصات تواصل إجتماعي جديدة في كثيرًا، ولكن عند حدوث ذلك، يمكن للمتبنين الأوائل الاستفادة حقًا. 

 

أولئك الذين كانوا من بين الأوائل الذين أنشأوا حسابًا على Instagram عندما تم إطلاقه في عام 2010 ، حصدوا جميع أنواع الفوائد، مع وفرة من المتابعين الجدد منذ البداية.

 

لقد تم اكتشافهم بسهولة أكبر على النظام الأساسي بسبب قلة الضوضاء والمنافسة. 

 

وفي أي وقت تظهر فيه منصة اجتماعية جديدة ، فإنها تأتي بفرص تسويقية جديدة.

 

لا يزال Clubhouse، المخصص للدردشة الصوتية على iPhone، جديدًا جدًا لدرجة أنه ليس مشبعًا جدًا بعد. 

 

سجلت منصة الشبكة الاجتماعية القائمة على الصوت أكثر من تسعة ملايين تنزيل شهريًا في فبراير 2021، ارتفاعًا من مليوني عملية تنزيل في الشهر السابق.

 

تسليط الضوء على Clubhouse

 

تم إنشاء Clubhouse في أبريل 2020 بواسطة Paul Davison و Rohan Seth.

 

تم تسريب 1.3 مليون سجل مستخدم Clubhouse في أبريل 2021.

 

اعتبارًا من مايو 2020، بلغت قيمتها السوقية 100 مليون دولار.

 

في يناير 2021، بلغت قيمة المنصة الاجتماعية مليار دولار – وهو إنجاز جعلها تعتبر شركة يونيكورن ناشئة. 

 

جاء التقييم في أعقاب سلسلة التمويل بقيادة شركة المشاريع الأمريكية أندريسن هورويتز.

 

بلغ عدد المستخدمين النشطين أسبوعيا في بداية هذا العام 2 مليون.

 

اعتبارًا من فبراير 2021، استضاف Clubhouse ما يصل إلى 10 ملايين مستخدم نشط كل أسبوع.

 

تحت فئة شبكات التواصل الاجتماعي في متجر التطبيقات ، تم تصنيف Clubhouse بين المركزين 8 و 10 في مايو من العام الماضي.

 

تم دعم المنصة من قبل أكثر من 180 مستثمرًا اعتبارًا من يناير 2021.

Read More

اليوتيوب | اتجاهات التسويق الحديثة

ما هو التسويق عبر يوتيوب؟

 

يشير التسويق عبر يوتيوب إلى ممارسة الترويج للأنشطة التجارية والمنتجات على منصة YouTube، من خلال تحميل مقاطع فيديو قيّمة على قناة الشركة على YouTube أو استخدام إعلانات YouTube.

 

لماذا بات التسويق عبر يوتيوب مهمًأ؟

 

يزداد موقع YouTube (والفيديو بشكل عام) ضخامةً بالفعل، ويزداد حجمًا يومًا بعد يوم.

 

يُعد موقع YouTube الموقع الثاني الأكثر زيارة في العالم.

 

يقوم 2 مليار شخص بتسجيل الدخول إلى YouTube كل شهر.

 

يذكر 68٪ من مستخدمي YouTube أن مقاطع الفيديو تساعدهم في اتخاذ قرار الشراء.

 

لقد تضاعف عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعلن على YouTube خلال العامين الماضيين.

 

بعد رؤية هذه الإحصائيات، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن المزيد والمزيد من الشركات تقوم بتضمين YouTube كجزء من إستراتيجيتها للتسويق الإلكتروني.

 

ويرجع ذلك، إلى أن موقع YouTube كمنصة ينمو بسرعة جنونية، كما أن الفيديو وسيلة فعالة للغاية.

 

يعطي YouTube فرصة للحصول على المزيد من الزيارات والعملاء.

 

يمكن أن يكون موقع YouTube مكانًا تنافسيًا للغاية. 

 

مما يعني أنه لا يمكنك فقط بدء تحميل مقاطع الفيديو وتوقع رؤية النتائج. 

 

لقد قفز عدد لا يحصى من “العلامات التجارية الكبرى” إلى التسويق على YouTube.

 

لتحقيق النجاح على YouTube، يجب أن يكون لديك استراتيجية ناجحة، والقدرة على إنشاء مقاطع فيديو رائعة، ومعرفة تحسين محركات البحث SEO، لتحسين مقاطع الفيديو هذه حول الكلمات الرئيسية والموضوعات التي يهتم بها الأشخاص على YouTube.

Read More

تصميم المواقع | أسس موقعك مع إنجاز ميديا

أهمية مواقع الويب للأنشطة التجارية

 

نحن نعيش الآن في عالم التسويق الإلكتروني، فيعد موقع الويب أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري. 

 

إذا كان لديك نشاط تجاري وليس لديك موقع ويب، فستخسر فرصًا لنشاطك التجاري. 

 

يمكن استخدام موقع الويب لإنجاز العديد من استراتيجيات التسويق المختلفة لمساعدة نشاطك التجاري على النمو. 

 

يتمتع موقع الويب بمدى وصول أوسع بكثير من أي شكل آخر من أشكال الإعلان. 

 

سيكون موقع الويب الخاص بك هو مركز تواجد شركتك على الإنترنت. 

 

يمكنك الإعلان عن عملك في جميع أنحاء الويب وعلى مواقع الشبكات الاجتماعية والمنتديات، ومن خلال برامج إعلانات الدفع لكل نقرة.

 

يتيح لك امتلاك موقع ويب واستراتيجية التواجد عبر الإنترنت، تسويق أعمالك عبر الإنترنت. 

 

يُعد موقع الويب مهم في ترسيخ المصداقية للعمل التجاري. 

 

تقدم مواقع الويب خريطةً واتجاهات إلى متاجر الشركة أو مكاتبها للزوار، للعثور على مواقعهم بسهولة.

 

يمتعك امتلاك موقع ويب بمجال لتمثيل عملائك.

 

في الوقت الحاضر، يبحث العملاء في الإنترنت لمعرفة المنتج أو الخدمة قبل الشراء. 

 

يمكنهم معرفة العلامة التجارية والميزات والسعر والحجم واللون من خلال موقع الويب الخاص بك.

 

عندما تقدم خدمة أو منتجًا جيدًا، يمكن أن تنتشر الكلمات الشفهية الإيجابية لعملك. 

 

لا يمنح موقع الويب المصداقية فحسب، بل يساعد أيضًا في إعطاء انطباع إيجابي بأن شركتك أكبر وأكثر نجاحًا. 

 

من الأشياء الرائعة في الإنترنت أن حجم شركتك لا يهم حقًا. 

 

يعتبر موقع الويب أكثر أهمية للشركات الصغيرة. 

 

تتاح مواقع الويب دائمًا ويمكن الوصول إليها على مدار 24 ساعة في اليوم. 

 

إنجاز ميديا تستضيف المواقع

 

تقوم شركة إنجاز ميديا بتصميم واستضافة المواقع، للأنشطة التجارية المختلفة، من خلال فريق عمل ذا خبرة.

 

تعمل إنجاز ميديا في كافة مجالات التسويق الإلكتروني في مصر والعراق ودول متعددة.

Read More

التسويق الإلكتروني | عليك أن تبدأ الآن

مفهوم التسويق الإلكتروني

 

يشير التسويق الإلكتروني إلى خطط تسويقية متكاملة، التي توظف التقنيات الإلكترونية الحديثة، ووسائل الاتصال المتاحة قاطبةً، عبر الإنترنت، من أجل الوصول إلى أكبر جمهور مستهدف، بتكلفة أقل من التسويق التقليدي.

 

يهدف التسويق الإلكتروني إلى زيادة الزيارات للموقع الرسمي للشركة، وجذب الانتباه للعلامة التجارية، أو المنتج أو الخدمة أو الرسالة التي تقدمها الشركة من خلال العملية المتكاملة التي يقوم بها عبر كافة الوسائل المتاحة على الإنترنت.

 

يجب إنشاء محتوى جذاب وتقديمه ضمن استراتيجية مدروسة.

 

يرى البعض أن التسويق الإلكتروني، يشمل استخدام الشركات وسائل الاتصال الحديثة في جميع تحركاتها، بدايةً من إشهار الشركة والوعي بعلامتها التجارية وعرض منتجاتها، ووصولًا إلى التواصل مع المستهلكين وإيصال المنتج لهم.

 

يشمل التسويق الإلكتروني الاهتمام بالعملاء ومعرفة ردود أفعالهم حول المنتج، وتطوير المنتج، بناءً على ردود الأفعال.

 يتضمن التسويق الإلكتروني، البحث عن عملاء جدد، بهدف توسيع النشاط وفتح أسواق جديدة، وزيادة المبيعات، أو إيصال الخدمات لأكبر قطاع ممكن.

 

أدوات وأنواع التسويق الإلكتروني

التسويق من خلال المدونات والمقالات ذات المحتوى الإبداعي.

 

استخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك، في نشر المحتوى الترويجي الإبداعي للمنتج أو الخدمة Social Media.

 

تحسين محركات البحث فيتوافق موقعك الإلكتروني مع قواعد SEO.

 

توظيف الإعلانات الإلكترونية على وسائل التواصل وشبكات البحث Online Ads.

 

التسويق من خلال البريد الإلكتروني، بإرسال الرسائل التي تعرض نشاطك للجمهور المستهدف E-mail Marketing.

 

التسويق من خلال التواصل المباشر هاتفيًا مع الجمهور المستهدف، وعرض المنتج أو الخدمة التي تقدمها Mobile Marketing.

Read More

بناء المتجر الإلكتروني | نقاط لابد من مراعاتها

المتجر الإلكتروني والتجارة الإلكترونية

 

يُعد بناء متجر إلكتروني الوسيلة المثلى لجلب بعض الدخل الإضافي. 

 

تشكل مبيعات التجارة الإلكترونية 17.5٪ من مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم.

 

على الرغم من هذه الإحصائية المذهلة، لا يزال ما يقرب من نصف الشركات الأمريكية ليس لديها موقع ويب.

 

سواء كنت تمتلك بالفعل متجرًا فعليًا وتتطلع إلى التوسع عبر الإنترنت، أو كنت تتخذ خطواتك الأولى في عالم التجارة الإلكترونية من خلال أول متجر لك على الإطلاق، ستكون إنجاز ميديا للتسويق الإلكتروني الحل الأمثل.

 

لم يكن إنشاء متجر على الإنترنت أسهل من أي وقت مضى مع منشئي التجارة الإلكترونية، مثل: Shopify و WordPress والإضافات مثل WooCommerce. 

 

يجعل مضيفو الويب مثل Bluehost البناء باستخدام WordPress أسرع وأكثر ملاءمة للمبتدئين، لأنه يقدم مميزات فريدة. 

 

بناء متجر إلكتروني

 

هل أنت مستعد لبناء متجر إلكتروني؟ 

 

إليك كيفية بناء متجر على الإنترنت في 9 خطوات:

 

ابحث عن منشئ موقع التجارة الإلكترونية المثالي.

 

اختر أفضل خطة لك.

 

احصل على اسم المجال أو الدومين لمتجرك.

 

اختر قالب التجارة الإلكترونية الخاص بك.

 

اعمل على تخصيص قالب التجارة الإلكترونية الخاص بك.

 

أضف منتجاتك.

 

قم بإعداد طرق الدفع.

 

افرز إعدادات الشحن الخاصة بك.

 

عليك معاينة واختبار المتجر الإلكتروني.

 

انشر متجرك عبر الإنترنت.

 

خدمات إنجاز ميديا في إنشاء متجر إلكتروني

تقدم إنجاز ميديا خدماتها الشاملة في مجال التسويق الإلكتروني، بداية من تأسيس وتصميم الموقع واستضافته، ثم بناء وتصميم المتجر الإلكتروني.

 

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مصر والعراق، مستعينة بخبرات فريقها القوي.

Read More

التسويق الإلكتروني | كيف كانت البداية؟

التسويق الالكتروني

يشير التسويق الإلكتروني إلى دعاية للأنشطة التجارية والأعمال لاستمالة المتلقين والمتسوقين وإقناعهم باستثمار أموالهم في شراء منتجاتك، من خلال الإنترنت.

 

يحتاج التسويق الإلكتروني إلى استراتيجيات مختلفة، مثل: تحسين محركات البحث SEO، وبناء موقع ويب قوي، واستخدام منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

 

تحديات التسويق الإلكتروني

تتمثل تحديات التسويق الإلكتروني في:

 

وسائل جذب انتباه المتسوقين عبر الإنترنت.

إقناع العملاء عبر وصف المنتج وعرض صوره فقط، بدون أي مكونات مادية، فلا تتوفر إمكانية فحص وتقييم المنتج.

 

جماهير التسويق الإكتروني عبر الإنترنت

يتمتع أكثر من نصف سكان العالم بإمكانية الوصول إلى الإنترنت، وقد وصل العدد في 2021 إلى 2.3 مليار مستهلك إلكتروني.

 

كيف بدأ التسويق الالكتروني؟

 

لقد ظهرت النسخة الأولى من الإنترنت في التسعينيات من القرن الماضي، وكانت تسمى  الويب 1.0.

 

لم يسمح الإنترنت القديم، بتفاعل المستخدمين مع صفحات الويب، لكنه مكنهم من العثور على المعلومات في نظام بحث بسيط وبدائي.

 

ظهر مصطلح التسويق الإلكتروني في هذه الحقبة، لكنه كان مشابهًأ للتسويق التقليدي.

 

في عام 1993، شرع مستخدمو الإنترنت في التفاعل مع الشركات التي أعلنت على الويب، فظهرت الإعلانات القابلة للنقر، لكن اتخذ التسويق الإلكتروني شكله المعاصر في عام 2000 فقط.

 

سهلت نسخة الويب 2.0 الاتصالات الالكترونية.

Read More

التسويق الإلكتروني | تأسيس موقع قوي

بات التسويق الإلكتروني عبر المواقع، ذا أهمية قصوى في أوساط الأعمال، للترويج للعلامات التجارية.

 

أسس إطلاق موقع إلكتروني قوي

 

احرص على طرح موقع ويب قياسي

 

يمثل موقعك صورتك وصورة علامتك التجارية، التي تريد الظهور بها للعملا.

 

عليك التأكد من مستوى الأمان والتصميمات وبنية الموقع، لتكتسب الثقة وحركة مرور عالية.

 

طرح سياسات الموقع

تشير سياسات الموقع إلى وثيقة العقد الذي يرتب العلاقة بينك وبين زوار الموقع والعلماء.

 

يمكنك اكتساب الثقة، من خلال الإلتزام بشروط وأحكام واضحة، وسياسة استرجاع وموعد الشحن المتوقع وأي تفاصيل أخرى تهم العميل.

 

يجب طرح الإعلانات وفق خطة محددة

يُعد الإعلان على مختلف منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وسيلة مهمة للتواصل مع العملاء.

 

يساعدك الإعلان على التواصل مع عملائك بسلاسة.

 

سرعة الموقع الإلكتروني

احرص على تكون سرعة موقعك مثالية، حتى لا يمل الزوار ويتوجهوا للمنافسين.

 

يجب استطلاع آراء الناس

يجب إجراء استبيان واستطلاع رأي الجمهور، لمعرفة نوع المنتجات التي يفضلها عملائك، وأسباب تفضيلهم لها.

 

تمدك استطلاعات الرأي بمعلومات عن عملائك  والتحليلات المختلفة، التي توظف في أثناء طرح استراتيجيات التسويق والإعلان.

 

استخدم أداة الفيديوهات بكثرة

يحكي الفيديو قصة مسرودة بشكل لطيف يجذب المشاهدين، أو يتناول تجربة واقعية لعملاء، كما يعد الفيديو وسيلة سهلة وسريعة، لإيصال المعلومة.

 

إن إنجاز ميديا تقدم خدماتها في مجال استضافة وتطوير المواقع، في دول عربية عدة، تشمل مصر والعراق.

 

تستعين إنجاز ميديا بخبرة وكفاءة فريقها المهني.

Read More

التسويق الإلكتروني | مرونة وسهولة وفعالية

مفهوم التسويق الإلكتروني

يشير التسويق الإلكتروني إلى تسويق المنتجات أو الخدمات، من خلال استخدام التكنولوجيا الرقمية، مثل: الإنترنت والهواتف المحمولة ومواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والبريد الإلكتروني وغيرها.

 

تمتزج أدوات التسويق الإلكتروني مع عدة أدوات رقمية.

 

على سبيل المثال: تستخدم أدوات مثل Google Keyword Planner في إجراء أبحاث السوق، ويستعان بأداة Facebook Insights، لتقييم وتحليل الجهود التسويقية.

 

تستخدم منصات التواصل الإجتماعي، مثل: فيسبوك وتويتر وانتسجرام، وأدوات Google Ads و Microsoft Advertising، لترويج الإعلانات.

 

يشكل التسويق الإلكتروني وسيلة مبتكرة لفهم سلوك العملاء.

 

يقيس التسويق الإلكتروني، عدد التحميلات والإعجابات والزيارات والمشاهدات والتعليقات والتفاعلات، وينتهي بالتقييمات والمراجعات والاستبيانات.

 

مزايا التسويق الإلكتروني

يشمل التسويق الإكتروني عدة مزايا:

 

السهولة

لا يتطلب التسويق الإلكتروني أي تعقيدات روتينية وإجراء مقابلات، عليك فقط إنشاء حساب على المنصة المختصة لتبدأ التسويق.

 

السعر المناسب

 

يتمتع التسويق الإلكتروني بتكلفة أقل من الإعلانات التقليدية، فتكاليف تأجير لوحة إعلانية على أحد الطرق أو مساحة إعلانية في جريدة معروفة، تكفي لتغطية حملة إعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لمدة 3 شهور. 

 

السرعة

تظهر إعلاناتك لجمهورك بعد لحظات وجيزة من تصميمها ونشرها.

 

فعالية

يمنحك التسويق الإلكتروني ميزة التخصيص، واستهداف فئة محددة من حيث العمر، البلد، المدينة، الاهتمامات ذات صلة بمنتجاتك.

 

المرونة

يمكنك قياس مدى فعالية جهود التسويق المبذولة، وتقييمها، وتحديد ما يجب تفاديه أو المواظبة عليه للحصول على أفضل نتائج.

Read More

التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي | دليل كل منصة

ازدهرت صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بسبب توفيرها مناخ ملائم لاستهداف الجمهور واكتساب عملاء جددا، وبناء جسور الثقة بين العلامات التجارية والعملاء.

 

منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة في التسويق

فيسبوك

وصل عدد مستخدمي Facebook إلى أكثر من 2.7 مليار مستخدم.

 

من المهم أن تدرس كيف يستخدم جمهورك المستهدف  Facebook، لتتمكن من بناء علاقات والحفاظ على الاتصال مع العملاء القدامى. 

 

هذا يجعل Facebook منصة جيدة لبناء ولاء قاعدة عملائك الحاليين. 

 

الجانب السلبي لـ Facebook يتمثل في صعوبة الوصول إلى جمهور جديد.

 

أثناء تقييم Facebook كمنصة تسويق، فكر جيدًا في أهداف عملك. 

 

إذا كنت تحاول الحصول على جمهور جديد، فقد لا يكون Facebook هو خيارك الأفضل. 

 

لكن إذا كنت تقوم ببناء متابعين مخصصين من العملاء، وتحتاج إلى وسيلة للبقاء على اتصال معهم، فإن فيسبوك سيكون خيارًا رائعًا.

 

تويتر

إن Twitter منصة ممتازة لبناء الوعي بعلامتك التجارية. 

 

يستخدم تويتر الهاشتاج الذي ينظم المحادثات حول كلمة أو عبارة. 

 

من خلال البحث في علامات التصنيف، يمكنك معرفة ما يتحدث عنه الأشخاص، حتى تتمكن من صياغة تغريداتك للمشاركة في المحادثات الشائعة. 

 

نظرًا لأن Twitter يقدم نظرة ثاقبة حول الموضوعات الشائعة، فغالبًا ما تستخدم منافذ الأخبار Twitter للعثور على القصص. 

 

موقع YOUTUBE

على الرغم من أن YouTube يضم 2.3 مليار مستخدم، إلا أن انتشاره يمتد إلى ما هو أبعد من ذلك. 

 

لا يتعين على الأشخاص التسجيل لتكون مستخدمًا لعرض المحتوى على YouTube. 

 

نتيجة لذلك، أصبح موقع YouTube أحد أكبر منصات محركات البحث. 

 

TikTok 

تشتهر TikTok بمقاطع الفيديو القصيرة. 

 

مثل Pinterest و Instagram، يعد TikTok الأفضل للشركات القائمة على المرئيات، مثل: الفن والطعام والبيع بالتجزئة والجمال وبعض الصناعات الخدمية. 

 

لدى TikTok مجموعة سكانية صغيرة جدًا. 

 

تُعد المنصة مفيدة لاستهداف الفئة العمرية 18-24 وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

Read More

التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي | المنصة المناسبة

باتت التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي إجراءً مهمًا، تلجأ إليه الشركات، للحفاظ على حصتها التسويقية، واكتساب عملاء جدد.

 

يتسائل كثيرون، عن كيفية تحديد منصة التواصل الإجتماعي المناسبة، للتسويق لمنتجاتهم وخدماتهم.

 

اختيار منصة التواصل الإجتماعي

حدد جمهورك

يجب عليك تحديد عملائك المستهدفين.

احرص على أن تكون محددًا قدر الإمكان، لتجعل قرارك أسهل. 

حلل سلوك العملاء وأعمارهم ومستوى دخلهم وجنسهم ونوعية المنتجات التي يهتمون بها.

 

حدد أهدافك

بمجرد أن تعرف جمهورك، ستحتاج إلى تحديد أهداف حملاتك التسويقية. 

 

بصفتك صاحب عمل، من المحتمل أن يكون هدفك الأساسي هو زيادة المبيعات من خلال جذب العملاء – ومع ذلك، هناك أهداف إبداعية أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي. 

 

تستخدم بعض العلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التعرف على العلامة التجارية، وتطوير علاقات ودية مع المشترين المحتملين. 

 

يستخدم البعض وسائل التواصل الاجتماعي لدعم العملاء.

 

على سبيل المثال، تستخدم شركة الوسائط عند الطلب Netflix عنوان TwitterNetflixhelps لمعالجة مشكلات خدمة العملاء. 

 

لا يقتصر الأمر على تحرير خطوط الهاتف الخاصة بهم فحسب، بل إنه يمنح العملاء الراضين فرصة للترويج لعلامتهم التجارية.

 

عند إعداد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، اطرح قائمة الوسائل النموذجية، التي يمكن أن تعمل بها وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية.

 

 

 

ابحث عن جمهورك

بعد تحديد ملامح جمهورك وتحديد أهدافك، اعثر على جمهورك. 

 

يجب تحديد منصة التواصل الإجتماعي الذي يستخدمه جمهورك، من خلال النظر في التركيبة السكانية للمستخدمين في كل منصة. 

 

ستحتاج أيضًا إلى التفكير في مدى نشاط جمهورك على تلك المنصة. 

 

على سبيل المثال، بينما قد يكون لدى مستخدمي Facebook الشباب ملفات شخصية، فإنهم أكثر نشاطًا على Instagram أو TikTok

 

إلى جانب الخصائص الديمغرافية والمشاركة، ستحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة على كيفية استخدام الأفراد للمنصة.

Read More

القبعة السوداء والقبعة البيضاء | SEO

أهمية تحسين محركات البحث SEO

 

لا توجد تقنية ذهبية مع تحسين محركات البحث SEO

 

يمارس كل شخص تحسين محركات البحث بشكلٍ مختلف، اعتمادًا على ما هو الأفضل لموقعه على الويب وعلامته التجارية. 

 

ومع ذلك، هناك خط رفيع بين اللعب مع التكتيكات التي تعمل من أجل موقع الويب الخاص بك، والتلاعب بخوارزميات محرك البحث لرفع تصنيفك. 

 

يعرف الفرق بين ممارسات تحسين محركات البحث الجيدة والسيئة باسم White Hat و Black Hat SEO أي القبعة السوداء والقبعة البيضاء.

 

ما هي القبعة السوداء والقبعة البيضاء في مجال SEO؟

 

تأتي مصطلحات القبعة السوداء والقبعة البيضاء من الأفلام الغربية القديمة، عندما ترتدي الشخصيات الجيدة قبعات رعاة البقر البيضاء، بينما يرتدي الأشرار قبعات سوداء. 

 

في صناعة التكنولوجيا الحديثة، تستخدم هذه المصطلحات للإشارة إلى قراصنة “القبعة البيضاء” أو “القبعة السوداء”. 

 

صاغ خبراء تحسين محركات البحث مصطلحات القبعة السوداء والقبعة البيضاء، للتمييز بين ممارسات تحسين محرك البحث الجيدة والسيئة.

 

SEO القبعة السوداء

يعرف Black Hat SEO على أنه مجموعة من الممارسات التي تُستخدم لزيادة تصنيف موقع أو صفحة في محركات البحث من خلال وسائل تنتهك شروط خدمة محركات البحث.

 

يتم التلاعب بخوارزميات محرك البحث، فقد تتلقى مواقع الويب تصنيفات أعلى في SERP في البداية، ولكن يصبح لها تأثير معاكس على المدى الطويل. 

 

SEO القبعة البيضاء

تعرف White Hat SEO بأنها أي ممارسة تعمل على تحسين تصنيفات البحث الخاصة بك على صفحة نتائج محرك البحث (SERP)، مع الحفاظ على سلامة موقع الويب الخاص بك، والبقاء ضمن شروط خدمة محركات البحث.

 

تلعب White Hat SEO وفقًا للقواعد، وتحسن موقع الويب والعلامة التجارية الخاصة بك ككل على المدى الطويل. 

 

Read More

التسويق الإلكتروني | شعبية ال TikTok

تزداد شعبية TikTok، فمع أكثر من 500 مليون مستخدم TikTok حول العالم، وصل TikTok إلى 150 سوقًا. 

 

بدأ المسوقون في ملاحظة فوائد الترويج لمنتج أو خدمة من خلال TikTok، مما يجعله الأداة المثالية لأصحاب الأعمال. 

 

حتى وقت قريب، لم ير العديد من أصحاب الأعمال مزايا TikTok.

 

ومع ذلك، من منظور العلامة التجارية، فإن TikTok يوفر مجموعة واسعة من فرص الإعلان.

 

ما هو TikTok؟

يتضمن TikTok إنشاء مقاطع فيديو قصيرة يتم مشاركتها بين المستخدمين. 

 

كان TikTok يُعرف سابقًا باسم Musical.ly، فكان يقوم المستخدمون ببساطة بتحميل مقاطع فيديو لأنفسهم وهم يتزامنون مع مقاطع الفيديو الموسيقية. 

 

بدأ الإنفلوانسر في الظهور على التطبيق، فيمكنهم تحميل مقاطع فيديو ذات محتوى أصلي.

 

يصل طول مقطع فيديو TikTok إلى 15 ثانية، لكن المستخدمين لديهم القدرة على توصيل مقاطع متعددة، وإنشاء مقطع فيديو يصل إلى 60 ثانية من إجمالي التسجيل. 

 

بالإضافة إلى ذلك، إذا التقطت مقطع فيديو خارج التطبيق ، فيمكن للمستخدم تحميل مقطع فيديو أطول من 60 ثانية الموصى بها للتطبيق.

 

البث المباشر هو خيار آخر مشابه لـ Instagram و Facebook. 

 

يلبي TikTok رغبات أولئك الذين يبحثون عن وسائل جديدة ومثيرة للتواصل.

 

مع دخول COVID-19، زاد عدد مستخدمي TikTok بشكل كبير. 

التسويق الإلكتروني عبر TikTok

 

إذا كنت علامة تجارية تتطلع إلى استخدام TikTok، فهذه ثلاثة خيارات رئيسية يجب أن تفكر فيها للترويج لمنتجك أو خدمتك.

 

أنشئ قناة لشركتك أو علامتك التجارية، لتحميل مقاطع فيديو ذات صلة بنشاطك التجاري.

 

استخدم انفلوانسر لتوصيل المحتوى الخاص بك لجمهور أوسع بكثير.

 

ادفع للإعلان، واستفد من خيارات حملة TikTok الجديدة.

 

عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى جذاب وإبداعي، نوصي بالحفاظ على المرح. 

Read More

التسويق التجريبي Experiential Marketing | اعرف أكثر

 

 بات التسويق التجريبي وسيلةً فعالةً للعلامات التجارية، للتواصل مع العملاء تواصلًَا يستمر مدى الحياة. 

تعريف التسويق التجريبي

يشير التسويق التجريبي إلى استراتيجية تسويقية تدعو الجمهور للتفاعل مع الشركة. 

يمكن للشركات أن تُظهر لعملائها ما تقدمه وما تمثله، باستخدام مواد العلامة التجارية التشاركية والعملية.

لماذا يعد التسويق التجريبي مهمًا؟

وفقًا لـ Forbes، يمكن للتسويق التجريبي تعزيز العلاقة الدائمة بين العملاء والعلامة التجارية. 

 

يسمح لك التسويق التجريبي بجمع البيانات الحيوية حول المستهلكين المشاركين، التي تساعدك على تحسين استراتيجيتك.

 

يتركز الغرض الأساسي في تجربة العلامة التجارية بشكل واقعي ملموس.

 

إن 49٪ من الأشخاص ينشئون مقاطع فيديو للجوال في أثناء تجربة علامة تجارية -وتتم مشاركة 39٪ منها على Twitter-. 

 

يمكن للعلامات التجارية أن تحصل على شهرة بجعل الناس يتحدثون ويتداولون التجربة.

 

دور فيسبوك

لقد فهم Facebook مقدار البيانات التي يمتلكها، أهمية وكيفية استخدام معلومات الأشخاص، فأنشأ تجربة Facebook IQ Live.

 

يشير 93 ٪ من المستخدمين إلى أن التجربة وفرت لهم رؤى قيمة حول كيفية استخدام Facebook للأعمال.

 

تضع Momentum Worldwide، الوكالة التي تقف وراء Facebook IQ Live، الأمر بشكل مثالي: “عندما نفهم ما يهم الناس … يمكننا أن نكون ما يهمهم.” 

 

إنجاز ميديا للتسويق الإلكتروني

تقدم إنجاز ميديا خدمات التسويق الإلكتروني عبر كل قنوات التواصل الإجتماعي المتاحة والمناسبة لشركتك.

 

تحرص إنجاز ميديا على تقديم خدماتها باحترافية شديدة في مصر والعراق والدول العربية المختلفة.

Read More

حساب عائد الاستثمار ROI | اكتشف

كيف تحسب عائد الاستثمار في التسويق؟

 

توجد طرق مختلفة لحساب عائد الاستثمار التسويقي، لكن الصيغة الأساسية المستخدمة لفهم تأثير التسويق هي:

 

(نمو المبيعات – تكلفة التسويق) / تكلفة التسويق = عائد الاستثمار للتسويق

 

يلاحظ أن هذه الصيغة تفترض أن كل نمو المبيعات مرتبط بجهود التسويق. 

 

لإنشاء عرض أكثر واقعية لتأثير التسويق وعائد الاستثمار، يجب على المسوقين حساب المبيعات العضوية.

 

(نمو المبيعات – نمو المبيعات العضوية – تكلفة التسويق) / تكلفة التسويق = عائد الاستثمار في التسويق

 

عند الاستفادة من صيغ عائد الاستثمار التسويقي، يجب فهم إجمالي جهود تسويق عائد الاستثمار التي تم إنشاؤها. 

 

إن تعريفات “العائد” القابل للتنفيذ، تختلف بناءً على إستراتيجية فريق التسويق وجهود الحملة، والنفقات العامة المتعلقة بتنفيذ الحملة. 

 

العناصر الأساسية في حسابات عائد الاستثمار التسويقي

 

إجمالي الإيرادات

من خلال النظر إلى إجمالي الإيرادات المتولدة من حملة معينة، يتمكن من مسوقين الحصول على نظرة عامة شاملة وواضحة لجهودهم. 

 

تعد محاسبة إجمالي الإيرادات عند قياس عائد الاستثمار التسويقي مثالية للتخطيط الإعلامي الاستراتيجي وتخصيص الميزانية وتأثير التسويق الكلي.

 

إجمالي الربح

يساعد ربط إجمالي الربح في فهم إجمالي الإيرادات التي تولدها جهود التسويق، فيما يتعلق بتكلفة الإنتاج أو تسليم السلع والخدمات. 

 

يجب على جهات التسويق إضافة صيغة عائد الاستثمار التسويقي = (إجمالي الإيرادات – تكلفة السلع لتقديم منتج).

 

صافي الربح 

الغوص بشكل أعمق، يمكن للمسوقين حساب تأثير جهودهم التسويقية تجاه صافي الربح من خلال إضافة ما يلي إلى صيغتها = (إجمالي الربح – نفقات إضافية).

 

يجب تحديد الربح / النفقات وعائد الاستثمار الإجمالي.

Read More

عائد الاستثمار في التسويق | ROI

يُعد أحد أهم مكونات حملات التسويق هو تقييم أدائها وتأثيرها وربحها، لتحديد مدى فعالية الجهود التسويقية. 

 

ماذا يعني عائد الاستثمار في التسويق؟

يشير عائد الاستثمار التسويقي إلى زيادة الأرباح ونمو الإيرادات. 

 

من خلال حساب عائد الاستثمار التسويقي ، تتمكن المؤسسات من قياس الدرجة التي تساهم بها جهود التسويق بشكل كلي أو على أساس الحملة في نمو الإيرادات. 

 

يستخدم عائد الاستثمار التسويقي لتخصيص الميزانية للحملات والمبادرات الجارية والمستقبلية.

 

كيف تستخدم الشركات عائد الاستثمار التسويقي؟

يساعد حساب عائد الاستثمار التسويقي في توجيه قرارات العمل وتحسين جهود التسويق. 

 

يساعد فهم عائد الاستثمار الناتج عن الحملة على:

 

تبرير الإنفاق على التسويق.

 

يدرج مديرو التسويق بشكل متسق تخصيص الموارد والميزانية لجهود التسويق كأولوية قصوى، ولتأمين الميزانية والموارد للحملات المستقبلية.

 

يحتاج المسوقون إلى حساب عائد الاستثمار بدقة لمعرفة مدى فعالية جهود التسويق في الشركة.

 

على سبيل المثال، يجب معرفة ما إذا كانت الإعلانات المدمجة مع المحتوى تؤدي إلى تحويلات وعائد استثمار، في حين أن الإعلانات الصورية لا تزال ثابتة. 

 

توزيع ميزانيات التسويق

يجب توزيع ميزانيات التسويق عبر القنوات المتصلة وغير المتصلة بالإنترنت، فهناك عدد لا يحصى من مجموعات المزيج التسويقي الممكنة. 

 

إن أي مجموعة من مبادرات الحملة تتطلب التمويل. 

 

هذا يجعل فهم الجهود عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات أمر لا بد منه، لتوزيع ميزانية التسويق بشكل صحيح.

Read More

حملات التسويق الإلكتروني | تحديات كبيرة

ما هي المشاكل التي تواجهها الشركات عند إطلاق حملات التسويق الإلكتروني؟

تحدث المشكلات الكبرى وتفشل حملات التسويق الإلكتروني، عندما لا يتصرف المسوقون بناءً على رؤية واضحة أو فهم جيد لسلوك العلماء.

 

يعتمد التسويق الإلكتروني الفعال على معلومات الملف الشخصي الكامل عن المستهلك وسلوكاته.

 

يجب الإعتماد على المعلومات لتوجيه إستراتيجية حملة التسويق. 

 

كيف توازن الشركات بين إنشاء تجارب مخصصة ومخاوف الخصوصية؟

يمتلك المسوقون ثروة من المعلومات عن عملائهم، لكنهم بحاجة إلى استخدامها بحكمة وبطريقة تبني الثقة. 

 

إن تزويد المستهلك بالخبرات التي يمكن أن يرتبط بها، تبني الثقة. 

 

وبما أن الثقة تُبنى، يصبح لدى المستهلك مخاوف أقل بشأن التخلي عن البيانات أو حقيقة أنهم يعلمون أنهم يشاركون البيانات مع علامة تجارية

 

إذا تم استخدام البيانات بحكمة وكان المستهلك يثق بالعلامة التجارية، فعندئذٍ يقبلها.

 

كيف ستتغير حملات التسويق الإلكتروني في المستقبل؟

هناك آمال كبيرة معلقة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، اللذين يزيلان بعض التخمين ويمكنهما تبسيط العمليات. 

 

مع تحسن التكنولوجيا، يجب أن يكون هناك دائمًا عنصر من عناصر التفاعل البشري لإجراء تصحيحات للمسار واتخاذ قرارات مستنيرة وتجنب إغفال هذا العنصر البشري في التجارب.

 

بالنظر إلى مدى اتصال المستهلكين الفائق الآن، بفضل الأجهزة المحمولة، يمكن أن يكون هناك خيار للشركات لفهم مكان وجود العميل فعليًا ودمج هذه المعلومات في حملة تسويق إلكتروني. 

 

هذا المفهوم للتسويق المستند إلى الموقع موجود منذ فترة، لكنه بدأ في النضج وأصبح أكثر دمجًا في إستراتيجيات القنوات المتعددة الأكبر.

Read More

حملات التسويق الإلكتروني | مزايا كثيرة

كيف تحدد الشركة أهداف حملة التسويق الإلكتروني؟

يجب أن تتوافق أهداف حملات التسويق الإلكتروني مع الأهداف العامة للشركة. 

 

بالنسبة لشركة السفر، على سبيل المثال، ستكون الأهداف العامة للشركة هي زيادة الولاء والإيرادات وخفض التكاليف. 

 

يجب أن يكون لحملة التسويق الإلكتروني أهداف متشابهة. 

 

في كل صناعة وكل علامة تجارية، تحدد أهداف للعمل على تحقيقها، وتساهم حملة التسويق الإلكتروني الناجحة والفعالة في ذلك.

 

ما هي فوائد حملات التسويق الإلكتروني؟

تتمتع حملات التسويق الإلكتروني بتكلفة أقل من حملات التسويق التقليدية.

 

قد تستخدم قنوات أكثر تكلفة، مثل البريد المباشر أو الإعلانات المطبوعة. 

 

يُعد تحسين محركات البحثSEO والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مثل: فيسبوك وتويتر، أمثلة على القنوات المجانية أو منخفضة التكلفة، التي يمكن للمسوقين الرقميين استخدامها. 

 

يمكن للتسويق الإلكتروني تقديم تجربة تتفاعل مع العميل في الحال، عبر الرسائل والدردشة.

 

ما هي المشاكل التي تواجهها الشركات عند إطلاق حملات التسويق الإلكتروني؟

تحدث المشكلات الكبرى عندما لا يتصرف المسوقون بناءً على فهم أو ملف معلومات كامل عن المستهلك، ولاعتماد على جزء صغير من المعلومات لتوجيه الإستراتيجية. 

 

يخلق ذلك، تجربة مزعجة للمستهلك فلا تُظهر العلامة التجارية للمستهلك أنهم يعرفون مكانهم. 

 

لا تستطيع العلامة التجارية تقديم تجربة متماسكة كما أنها لا تستخدم النتائج والنجاحات السابقة.

 

من خلال جمع البيانات واستخدامها بشكل فعال لتوقع سلوك المستهلك، يمكن للشركات أن تقدم تخصيصًا أفضل وتجارب أكثر صلة وتتجنب إبعاد المستهلك عن العلامة التجارية.

 

التحدي الآخر الذي قد تواجهه الشركة هو عدم مراعاة الخبرات المادية. 

 

لا يمكن للتسويق الإلكتروني أن يأخذ في الحسبان رحلة العميل بأكملها، لذلك من المهم الاتصال بهذه القنوات المادية.

 

Read More

حملات التسويق الإلكتروني | تعدد القنوات

لماذا تعتبر حملات التسويق الإلكتروني متعددة القنوات مهمة؟

تشير حملة التسويق الإلكتروني إلى استراتيجية تركز على قنوات محددة، مثل البحث أو العرض. 

 

تمنح أكثر حملات التسويق الإلكتروني نجاحًا من خلال القنوات المختلفة التي قد يتفاعل معها العميل، لأن معظم المستهلكين يتعاملون مع علامة تجارية من خلال أكثر من قناة أو نقطة اتصال واحدة.

 

عند احتياج العملاء إلى معرفة معلومات عن علامة تجارية أو طرح سؤال، فإنهم يستخدمون أي نقطة اتصال أسهل بالنسبة لهم. 

 

لتنفيذ إستراتيجية تسويق إلكتروني ناجحة، يحتاج المسوقون إلى التواصل مع المستهلك.

 

من خلال التركيز فقط على قناة واحدة أو قناتين، قد يفوت المسوق فرصة التفاعل الفعال مع المستهلك. 

 

بدلاً من ذلك، يجب عليهم اتباع نهج omnichannel أو تعدد القنوات ومقابلة المستهلكين أينما كانوا بالمحتوى الصحيح والرسالة الصحيحة.

 

يجب أن تعرف كل علامة تجارية القنوات التي يستخدمها عملاؤها وكيفية الوصول إليها. 

 

تطبيقات الجوال

كانت جميع تفاعلات عملاء Uber تقريبًا مدفوعة من خلال تطبيق الجوّال. 

 

كل شيء من حجز رحلة إلى ترك تعليق بعد ذلك حدث من خلال التطبيق. 

 

من ناحية أخرى، قد يعتمد الفندق بشكل أكبر على توجيه الأشخاص إلى موقع الحجز على الويب من خلال الإعلانات المعروضة أو البانر. 

 

قد تركز شركة أخرى جهودها على التسويق عبر محركات البحث، إما من خلال تحسين محرك البحث SEO أو الدفع لكل نقرة (PPC).

 

من المرجح أن يجد العملاء المحتملون منتجاتهم عن طريق طرح الأسئلة على Google.

 

إذا كانت الشركة ترغب في إضافة قنوات إلى حملة تسويق المحتوى، فيمكنها استخدام المعلومات التي لديها لاستكشاف القنوات الأخرى التي يمكنها استخدامها للوصول إلى المستهلكين. 

 

على سبيل المثال، قامت شركة Uber، بتوسيع نطاق تسويقها ليشمل حملات البريد الإلكتروني.

 

تقدم إنجاز ميديا خدمات التسويق الإلكتروني عبر كل قنوات التواصل الإجتماعي المتاحة والمناسبة لشركتك.

 

تحرص إنجاز ميديا على تقديم خدماتها باحترافية شديدة في مصر والعراق والدول العربية المختلفة.

Read More

حملات التسويق الإلكتروني | نظرة شاملة

ما هي حملات التسويق الإلكتروني؟

تتضمن حملة التسويق الإلكتروني تنفيذ إستراتيجية تسويق عبر جميع القنوات الإلكترونية ووسائل التواصل الإجتماعي، فيتفاعل المستهلكون مع علامة تجارية.

 

يحتاج المسوقون إلى فهم هوية عملائهم وأين يمكنهم الوصول إليهم وتوقع الإجراء الذي سيتخذه العميل بعد ذلك.

 

يتعامل العملاء مع العلامات التجارية من خلال عدسة شاملة. 

 

لذلك، يجب على المسوقين ربط حملات التسويق الإلكتروني عبر جميع القنوات.

 

يمكن أن تكون حملات التسويق الإلكتروني أقل تكلفة من الحملات التسويقية التقليدية ويمكن أن تتفاعل مع سلوك العملاء في الوقت الفعلي.

 

يمكن للشركات استخدام حملة تسويق إلكتروني لمجموعة متنوعة من الاستخدامات، من زيادة الوعي بالعلامة التجارية إلى إخبار العملاء المخلصين بمنتج جديد.

 

كيف تطلق شركة حملة تسويق إلكتروني؟

 

يجب  إلقاء نظرة ثاقبة على العميل وفهم هويته. 

يحتاج المسوقون إلى معرفة العملاء الذين يتفاعلون بالفعل بنشاط مع العلامة التجارية.

ينبغي اتخاذ إجراء بشأن الأفكار التي تم جمعها من المستهلكين. 

يمكن للمسوقين توقع ما يحتمل أن يفعله المستهلكون بعد ذلك وتخصيص جهود التسويق المستقبلية. 

 

استنادًا إلى سلوك للعميل، قد يقرر أحد المسوقين إرسال بريد إلكتروني يقدم رمز خصم، أو يقدم عرضًا مكثفًا أو يعرض إعلانًا مصورًا بمنتج جديد قد يجذب العميل.

 

إذا تمكنت الشركة من فهم جمهورها المستهدف وتوقع ما من المحتمل أن تفعله بعد ذلك، فإنها تكون قادرة على تقديم تجارب رائعة. 

 

إن إنشاء تجربة مخصصة يعتمد على المحتوى بشكلٍ أساسي.

 

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق الإلكتروني في مصر والعراق بكل إحترافية ومهنية.

Read More

التسويق بالكوبون | زيادة مبيعاتك

ما هو التسويق بالكوبون؟

عندما تحتاج الشركات إلى زيادة مبيعاتها باستخدام أسلوب تسويق ذكي ، فإن إحدى أقدم الحيل هي تقديم صفقة خاصة على المنتجات لإغراء المستهلكين. 

 

إن الأشخاص الذين لم يسمعوا من قبل عن شركة ما، يزورون موقع الويب الخاص بها للتحقق من عروض منتجاتها، لأنهم وجدوا صفقة جيدة. 

 

يُعد تسويق الكوبون استراتيجية تسويقية تستفيد من اهتمام المستهلك بتوفير انفاق المال على المشتريات. 

 

قد يؤثر تقديم منتجاتك للمستهلكين بأقل من التكلفة العادية بشكل كبير على ولاء العملاء ورضاهم.

 

يمكن تشغيل حملة التسويق بالكوبون كترويج عبر الإنترنت. 

 

يتم الترويج عبر الإنترنت من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني، أو من خلال إعلانات وسائل التواصل الإجتماعي، مثل: فيسبوك وتويتر وانستجرام.

 

مزايا التسويق بالكوبون

 

إن حملات التسويق بالكوبون مصممة لإعلام الجمهور بعروض المنتجات.

 

يوصي المحترفون بإرسال الكوبون إلى العملاء الذين يوافقون على إجراء استطلاع رأي، أو إرسال قسيمة إلى أحد العملاء لكتابة مراجعة لمنتج جديد.

 

يعمل التسويق بالكوبون على زيادة ولاء العملاء.

 

يوصي الخبراء بإستراتيجيات الكوبون للمساعدة في بناء علامة تجارية.

 

يستجيب الأشخاص عاطفياً للعلامات التجارية التي تتواصل لشكر العملاء المخلصين من خلال العروض الترويجية.

 

إذا كانت منتجاتك مماثلة لتلك التي يقدمها منافسوك، فيمكنك استخدام استراتيجية التسويق بالكوبون، فبدلاً من تقديم جميع منتجاتك بسعر مخفض للجميع، تمنح جمهورك حافزًا لشراء منتجك.

 

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق في العراق ومصر ودول عربية متعددة، مستعينة بمهرات وخبرات وعلم فريقها القوي.

Read More

نماذج التجارة الإلكترونية | B2B

تنمو التجارة الإلكترونية بسرعة خاصةً مجال B2B وكذلك العلامات التجارية B2C، لذلك نسلط الضوء على النموذج المناسب للعملاء.

 

إحصائيات B2B هامة

 

74٪ من مشتري B2B يبحثون عن نصف مشترياتهم -على الأقل- عبر الإنترنت طبقًا ل (Forrester).

 

يفضل 43٪ من مشتري B2B عدم التفاعل مع مندوب مبيعات على الإطلاق وفقًا ل (Gartner).

 

يفيد ثمانية من أصل 10 من قادة B2B أن نماذج المبيعات الجديدة عن بُعد فعالة أكثر، من النماذج التقليدية وفقًا ل (Gartner).

 

أدى ذلك إلى ازدهار هائل في التجارة الإلكترونية بين الشركات. 

 

تقدر قيمة التجارة الإلكترونية بين الشركات بـ 7.72 تريليون دولار في جميع أنحاء العالم، ومن المتوقع أن تنمو لتصل إلى 25 تريليون دولار بحلول عام 2028. 

 

إن عائدات التجارة الإلكترونية بين الشركات العالمية، تصل إلى ستة أضعاف عائدات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين.

 

النموذج المناسب للتجارة الإلكترونية B2B

يتعين على العلامات التجارية B2B اتخاذ قرار بشأن النموذج الصحيح للتجارة الإلكترونية بالنسبة لهم. 

 

هناك ثلاثة نماذج أساسية:

 

موجه نحو المورد

توجد متاجر على الإنترنت تعمل بشكل مشابه لطرازات B2C. 

 

فيعرضون المنتجات، وأزرار الشراء وعربات التسوق، مما يناسب الأشياء الصغيرة ذات الطلب الكبير، مثل: أجهزة الكمبيوتر المحمولة، أو قطع غيار الآلات، أو لوازم المكاتب المنزلية.

 

الوسطاء

تعد التجارة عبر الوسطاء أكبر جزء من التجارة الإلكترونية (حوالي 50 ٪ من السوق)، وتهيمن على الأسواق الكبيرة مثل Amazon Business و Alibaba. 

 

يناسب هذا النوع شركات B2B الصغيرة، التي لا ترغب في الاستثمار في منصاتها الخاصة ويسعدها التضحية بالسيطرة في المقابل.

 

تحسين محركات البحث والتجارة الإلكترونية

وجد ما يقدر بـ 1.6 مليار موقع مسجل في عام 2019، وأكثر من 4 مليارات مستخدم نشط للإنترنت، مما يجعل مهمة التسويق لموقعك الإلكتروني أمرًا، يحتاج للتخطيط والتفكير السليم.

 

يجب عليك معرفة وفهم ما يبحث عنه جمهورك، وكيفية تحديد محركات البحث مواقع الويب عالية الجودة.

 

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مجالات التسويق الإلكتروني المختلفة في دول عربية مختلفة مثل مصر والعراق، من خلال فريق مصقول بالخبرة والمهارات والمعرفة.

Read More

التسويق الإلكتروني | تقنية الـ Podcast

يستمر التسويق الإلكتروني في تطوير أدواته وتقديم حلول جديدة للمسوقين.

 

باتت البودكاست واحدة من أدوات التسويق الإلكتروني، التي توفر حلولًا مبتكرة للمسوقين وأصحاب الأعمال.

 

ما هي البودكاست؟

تشير البودكاست إلى سلاسل حلقات من الملفات الصوتية الإلكترونية للكلمات المنطوقة، التي يتاح للمستخدم تنزيلها على جهاز شخصي للاستماع بسهولة. 

 

توفر تطبيقات وخدمات البث وسائل ملائمة ومتكاملة لإدارة قائمة الاستهلاك الشخصي عبر مصادر البث وأجهزة التشغيل المتعددة.

 

تاريخ البودكاست

ترجع جذور البودكاست، الذي كان يُعرف سابقًا باسم “المدونات الصوتية”، إلى الثمانينيات. 

 

أدى ظهور الإنترنت وأجهزة تشغيل الصوت الرقمية المحمولة مثل iPod، إلى بدأ البث الصوتي في الظهور في أواخر عام 2004. 

 

يوجد اليوم أكثر من 115000 بودكاست باللغة الإنجليزية متاحًا على الإنترنت، وعشرات من مواقع الويب متاحة للتوزيع بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة على المنتج أو المستمع.

 

في سبتمبر 2000، أطلق أول نظام يتيح الاختيار والتحميل والتخزين التلقائي للبودكاست على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة من الشركة المصنعة لمشغلات MP3 ،i2Go. 

 

لتوفير محتوى لمشغلات MP3 المحمولة، قدمت i2Go خدمة إخبارية وترفيهية صوتية إلكترونية تسمى MyAudio2Go.com، ليتمكن المستخدمين من تنزيل الأخبار العرضية والرياضة والترفيه والطقس والموسيقى بتنسيق صوتي للاستماع على جهاز كمبيوتر والأجهزة المحمولة.

 

التسويق بالبودكاست

يشير مصطلح التسويق بالبودكاست إلى الاستراتيجيات التي يستخدمها مشغل البودكاست للإعلان عن منتج أو علامة تجارية أو فكرة وزيادة الوعي بها.

 

يساعد الترويج بالبودكاست في تعزيز قابلية الاكتشاف، بالإضافة إلى زيادة مدى وصول البودكاست وعدد المستمعين المحتملين.

 

يجب أن تضع في اعتبارك أن التسويق بالبودكاست يشبه أي نشاط تسويقي آخر، فيجب استخدام أساليب واستراجيات التسويق للوصول للنتيجة المرغوبة.

 

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في شتى مجالات التسويق الإلكتروني في مصر والعراق، معتمدة على فريق مهني محترف.

Read More

التسويق عبر فيسبوك وانستجرام | حقبة جديدة

 

أعلنت منصة فيسبوك عن حقبة جديدة متطورة من التجارب الشخصية.

 

كشف دان ليفي، المسؤول في Facebook، عن خطوات جديدة في تطور الشبكة الاجتماعية، وكيف ستؤثر على العلامات التجارية والمستخدمين. 

 

ابتكارات جديدة من فيسبوك

سيركز Facebook على إنشاء تجارب مخصصة من خلال ابتكارات المنتجات في أربعة مجالات:

 

تقنيات تحسين الخصوصية.

اكتشاف المنتجات والأعمال.

التجارة.

أدوات الأعمال خارج نطاق التسويق.

 

يكشف دان ليفي:

“تواجه الشركات تحولًا دائمًا في سلوك الناس، فالهجرة إلى التجارة الإلكترونية التي قد تستغرق عقدًا من الزمان انفجرت في غضون عام. 

 

كما انتشرت التقنيات المتنامية لتلبية توقعات خصوصية الأشخاص، مما يمثل فرصة للأجيال لتبتكر.”

 

أطروحات انستجرام Instagram

 

سيركز instagram بشكل أساسي على الفيديو بدلاً من الصور، خلال الفترة القادمة.

 

يوضح آدم موسيري، رئيس Instagram، أن الشبكة الاجتماعية انستجرام لم تعد مجرد تطبيق لمشاركة الصور، وأنها ستركز أكثر على مقاطع الفيديو لخلق تجربة ترفيهية أفضل.

 

سيقوم انستجرام بتجربة كيفية احتضان الفيديو على نطاق أوسع، من خلال تقنيات متعددة.

 

يذكر أن عدد مستخدمي انستجرام في الشهر الواحد وصل إلى 1074 مليون مستخدم، يمثل الناس أكثر من نصفهم.

 

وصلت عائدان انستجرام من الإعلانات إلى 18 مليار دولار أمريكي في 2021.

 

لذلك، إذا كنت تبحث عن تسويق أفضل لعلامتك التجارية، عليك ألا تتجاهل التسويق عبر المنصات الإجتماعية الشائع استخدامها من عملائك المحتملين.

 

تقدم شركة انجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق الإلكتروني بإحترافية عالية في مصر والعراق، من خلال فريق قوي ذا خبرة.

Read More

التسويق الإلكتروني | المشهد الجديد لمنصات التواصل الاجتماعي

في العهود الجديدة للتسويق الإلكتروني، خاصةً عبر وسائل التواصل الإجتماعي، يمكن للمسوق الاعتماد على نشر محتوى جذاب. 

 

يجب موازنة المحتوى بين كل المنصات، والتأكد من توافق المحتوى مع معايير كل منصة. 

 

يجب التركيز على تطوير الاستراتيجيات وصقلها على منصات التواصل الإجتماعي التي يفضلها عملائك المحتملين، مثل: فيسبوك وتويتر وانستجرام. 

 

فكر في منصة مثل TikTok، فهي جديدة نسبيًا ولديها قاعدة مستخدمين سريعة النمو، وتتيح طرح الأفكار، وجدولة بعض المنشورات التجريبية.

 

على الرغم من أن TikTok مكان رائع للتجربة، فهناك فرصة رائعة لمنصة متخصصة للغاية، مثل Clubhouse و Twitter Spaces.

 

اعتبارات هامة عند اختيار منصة

قبل اتخاذ قرار استخدام منصة معينة للتسويق لعلامتك التجارية أو شركتك، حدد:

 

ما هي أرقام المستخدمين النشطين على المنصة؟ 

تشير الأرقام الكبيرة إلى أن النظام الأساسي يكتسب زخمًا وأن لديك فرصًا أكبر للتفاعل مع مجموعة كبيرة من المستخدمين.

 

هل المنشورات أم قادة الفكر يتحدثون عنها؟ 

إذا لم تحدد المنصة الأرقام الدقيقة، لكن الكثير من الأشخاص أو الشخصيات البارزة أو المنشورات الإخبارية يناقشونها – فقد يكون ذلك واعدًا.

 

هل تمتلك المنصات القديمة أداة مماثلة وقاعدة مستخدمين أكبر؟ 

إذا كان النظام الأساسي القديم يفعل الشيء نفسه، فقد يتردد الأشخاص في اعتماد نظام أساسي جديد. 

 

على سبيل المثال، يستخدم المسوقون في المقام الأول Stories على Instagram بدلاً من Snapchat. 

 

على الرغم من أن Snapchat كان رائداً في الأمر، فإن واجهة Instagram وتجربته هي شيء يعرفه ويفهمه ويثق به الكثير من الناس.

 

هل سيتفهم جمهوري كيفية استخدام المنصة؟ 

يصبح من الصعب الحصول على شخص أقل ذكاءً من التكنولوجيا للانضمام إلى Snapchat أو TikTok، لكن العملاء قد يفضلون نظامًا أساسيًا مثل Facebook أو Twitter لأن الواجهات أسهل في الفهم. 

 

اختر المنصات التي يمكن لجمهورك استخدامها والاستمتاع بها بسهولة.

 

هل سيهتم الجمهور بالمنصة؟ هل سيهتم الجمهور بالمنصة؟ 

في حين أن المبتدئ التكنولوجي قد لا يستمتع بـ TikTok، فقد يشعر المراهق بالملل على منصة مثل Facebook. 

 

فضل الشباب التطبيقات المرئية مثل TikTok و Instagram. 

 

Read More

التسويق الإلكتروني | منصة Caffeine

ظهرت منصات تواصل اجتماعي مختلفة، لتحدث طفرة نوعية في عالم التسويق الإلكتروني.

 

تعددت منصات التواصل الإجتماعي لتشمل العملاق فيسبوك وتويتر وانستجرام وغيرهم.

 

في هذه المقالة نسلط الضوء على منصة Caffeine المستخدمة كأداة تسويق إلكتروني فعالة في بعض المجالات.

 

تأسست منصة Caffeine في عام 2016 وأطلقت في عام 2018.

 

يتيح Caffeine.tv، الذي أنشأه مصممون سابقون في Apple، إطلاق بث مباشر للأصدقاء والمتابعين. 

 

تظهر عمليات البث في موجز Feeds ليتمكن المتابعون من التفاعل معها من خلال الرموز emoji أو من خلال التعليقات.

 

إلى جانب بث الفيديو المباشر، تتيح Caffeine بث شاشة الكمبيوتر أو التلفزيون أثناء لعب ألعاب الفيديو. 

 

هذا يجعل Caffeine منافسًا محتملاً لخدمة بث الألعاب الأقدم قليلاً، Twitch.tv، الذي يقدم لك المال مقابل المشاهدات أو الاشتراكات العالية، فقد أطلق Caffeine برنامجًا لتحقيق الدخل يكافئ المذيعين المشاركين.

 

تتمتع Caffeine بحجم استثمارات تزيد عن 259 مليون دولار حتى الآن. 

 

يُعد 21st Century Fox أكبر مستثمر في Caffeine حتى الآن.

 

بدأت منصة Caffeine في إحداث موجات في عالم الترفيه والرياضة. 

 

استخدمت منصة Caffeine لبث 2019 X Games في آسبن.

 

يوضح نجاح Caffeine حتى الآن كيف تكتسب منصات الفيديو والبث المباشر اعتمادًا سريعًا من الجماهير الأصغر سنًا، خاصة في الفئة العمرية الشبابية والمراهقة. 

 

إذا استمر تطبيق Caffeine في اكتساب الاهتمام، فقد يفكر المسوقون في استخدامه لإظهار علامتهم التجارية من خلال مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات، مثل: المحتوى من وراء الكواليس أو الأسئلة والأجوبة أو مقاطع الفيديو الحية. 

 

يساعد البث المباشر الشركات على نشر الوعي بمنتجاتها.

 

على غرار TikTok، يجب عليك التحقق مما تفعله العلامات التجارية المماثلة.

 

إذا كانت لديك فكرة بث مباشر تبدو خارجة عن المألوف بالنسبة ل Facebook أو Instagram، فقد يكون Caffeine مكانًا مثيرًا للاهتمام لاختباره. 

 

ما زال Caffeine جديدًا، لذلك لم تستقر فيه القواعد المرتبطة بالمحتوى الذي يعمل أو لا يعمل حتى الآن.

Read More

التسويق الإلكتروني | أداة التسويق بالنوستالجيا

يشهد التسويق الإلكتروني في العقد الأخير تطورًا هائلًَا، شمل ابتكار أدوات تسويقية وإعلانية جديدة.

 

ظهرت أداة جديدة لتواكب التطور وهي التسويق بالنوستالجيا.

 

ما هو التسويق بالنوستالجيا؟

تجرب العلامات التجارية في جميع الصناعات أداة التسويق بالنوستالجيا واللعب على وتر الحنين إلى الماضي.

 

تنفذ العلامات التجارية ذلك من خلال الاستفادة من الذكريات الثقافية الإيجابية من العقود السابقة.

 

Coca-Cola و Microsoft و Lego – وحتى منتجات العناية بالشعر من Herbal Essences – أمثلة لبعض العلامات التجارية التي تسعى لإعادة إشعال استراتيجيات الحملات في الماضي. 

 

سواء كان الأمر يتعلق بإعادة العقيد ساندرز إلى كنتاكي فرايد تشيكن أو إشراك اللاعبين من جيل الألفية باستخدام وحدة تحكم Nintendo جديدة، تعمل العلامات التجارية الذكية على تعظيم تسويق النوستالجيا والحنين إلى الماضي، وأسفر هذا النوع عن نتائج مذهلة.

 

يؤكد العديد من المسوقين على مدى قوة العواطف في التسويق. 

 

إن إثارة مشاعر الفرح والحرية والفخر وحتى الغضب، يكون فعالًا جدًا في التأثير على العملاء. 

 

كما أن الإعلانات التي تثير مشاعر الحنين إلى الماضي تكون أكثر قوة.

 

يعتمد التسويق بالنوستالجيا على صور أو إشارات من ثقافة البوب أو موسيقى من الماضي تثير المشاعر العاطفية. 

 

يتركز الإعلان حول فترة زمنية ببعض مميزاتها من أزياء أو رقص أو موسيقى أو طعام أو مهرجانات أو حدث موسمي.

 

تشير الدراسات البحثية أن المستهلكين أكثر ميلًا إلى إنفاق أو التبرع بالمال لشيء يجعلهم يشعرون بالحنين إلى الماضي. 

ومن المدهش، أن مشاعر الحنين تحدث للأشخاص الذين لديهم ولع لعقد معين، حتى لو كانوا أصغر من أن يتذكروه أو لم يولدوا بعد.

Read More

التسويق الإلكتروني | أحدث الأدوات

شهد التسويق الإلكتروني طفرات تطورية حديثًا، واعتمد المسوقون أدوات جديدة فعالة تعينهم على إنجاز أعمالهم.

 

التسويق الإلكتروني القائم على البيانات

يشير التسويق القائم على البيانات إلى إستراتيجية استخدام معلومات العملاء لشراء الوسائط الأمثل والرسائل الإبداعية المناسبة. 

 

يُعد التسويق القائم على البيانات واحدًا من الطفرات التحويلية في الإعلان الإلكتروني التي حدثت في كل مرة.

 

أعقب ارتفاع جودة وكمية بيانات التسويق نمو هائل في تقنيات الإنتاج الإبداعي. 

 

يفحص المسوقون بياناتهم لتقديم خدمة أفضل لعملائهم. 

 

تحصل الشركات على بيانات أكثر من أي وقت مضى. 

 

توصلك البيانات إلى قدر هائل من رؤى المستهلك، التي يمكن استخدامها لتوجيه استراتيجيات الأعمال. 

 

أصبح تحليل مقاييس التسويق أحد أكثر المهارات المطلوبة في التسويق الإلكتروني. 

 

يشير تقرير حالة التسويق الإلكتروني لعام 2020 من Altimeter، أن تحليل البيانات هو المهارة العليا التي يرغب فيها المسوقون الإلكترونيون في التعيينات الجديدة.

 

فوائد بيانات التسويق الإلكتروني

تمدك البيانات ببعض المعلومات الآتية:

  • مقدار حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب، ومدة بقاء الزوار على الموقع، وعدد الصفحات التي يزورونها.
  • المنتجات أو الخدمات التي تباع أفضل من غيرها.
  • مدى فعالية حملاتك التسويقية في جذب عملاء جدد.
  • عدد العملاء الذين تحتفظ بهم وعدد العملاء المفقودين خلال فترة زمنية معينة.
  • معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك ومعدلات النقر.
  • محتوى الوسائط الاجتماعية الذي يجذب معدلات مشاركة أعلى.
  • مستويات رضا العملاء والخدمات التي يسعدون بها أو غير راضين عنها.
  • مدى تفاعل الناس مع علامتك التجارية.

 

تُقدم إنجاز ميديا خدمات التسويق الإلكتروني في دولٍ عربية مختلفة، منها: مصر والعراق، آخذة جودة الخدمة ورضا العميل كأحد أهم شروط العمل.

Read More

التسويق الإلكتروني | أدوات مبتكرة وجديدة

بات التسويق الإكتروني يتطور تطورًا سريعًا في الأونة الأخيرة، فيسعى المسوقون لإيجاد أدوات جديدة تُساهم في إنجاز مهماتهم.

 

التسويق التحادثي Conversational Marketing

أصبح التسويق التحادثي هو الكلمة السائدة الجديدة في عالم التسويق الإلكتروني. 

 

يشير ما يصل إلى 73٪ من العملاء أنهم سعداء بتجارب الدردشة الحية. مثل فيسبوك وتويتر وانستجرام والدردشة الحية. 

 

إن نجاح الدردشة الحية يسلط الضوء على التسويق التحادثي. 

 

يشير ما يصل إلى 73٪ من العملاء أنهم سعداء بتجارب الدردشة الحية.

 

يشير التسويق التحادثي إلى عملية التحدث مع العميل في الوقت المناسب له. 

 

بعض المحادثات تكون مباشرة، وقد تتم عبر Facebook Messenger أو WhatsApp أو نوع آخر من قنوات الاتصال.

 

يمكن للشركات والعملاء استكمال المحادثات على مدار اليوم في أي وقت يرغبون. 

 

تعد Chatbots وسيلة رائعة لبدء محادثة مع زوار موقع الويب الخاص بك. 

 

يقدم chatbot المساعدة إذا كان العميل يبحث عن معلومات، أو يريد تحديد موعد، أو يحتاج إلى مساعدة في مشكلة ما.

 

تعتبر Chatbots أداة ذكية لجذب العملاء المحتملين. 

 

يمكنك استخدام chatbot على موقع الويب الخاص بك أو في تطبيقات المراسلة لتوعية العملاء بالعروض الترويجية أو اقتراح المنتجات التي ستحل مشكلتهم.

تقدم إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق بأفضل الأدوات المتطورة التي تواكب سوق العمل، في عدة دول عربية، منها مصر والعراق.

 

تعتمد إنجاز ميديا على فريق عمل ماهر مصقول بخبرات ثقيلة ومتشبع بتجارب العمل بالأدوات المختلفة، ليحصد العميل أفضل نتيجة، التي تنعكس على مبيعاته والثقة في علامته التجارية.

Read More

التسويق الإلكتروني | التطورات القادمة

لم يصل التسويق الإلكتروني إلى ذروته بعد. 

 

فمع استمرار تطوره، يستمر المسوقون في إيجاد وسائل جديدة للوصول إلى جمهورهم. 

 

في عام 2020، سُجل 93 مليون مستخدم للهاتف المحمول. 

 

يمثل ذلك 93 مليون عميل إضافي محتمل يستخدمون هواتفهم الذكية للبحث عن المنتجات وشرائها عبر الإنترنت. 

 

هل تواكب أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لتضع علامتك التجارية في متناول أيديهم؟ 

 

اكتشف أين يجب أن تركز جهودك التسويقية في عام 2021.

 

اتجاهات التسويق الإلكتروني حديثًا

 

لم يعد الفيديو خيارًا بعد الآن

بات الفيديو الشكل الأسرع نموًا للمحتوى. 

 

من YouTube إلى TikTok، يستهلك الأفراد محتوى الفيديو بكميات أكبر. 

 

يفضل البشر العناصر المرئية، مثل: الصور والرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو أفضل من المحتوى المكتوب. 

 

مع إتاحة الكثير من المحتوى، يصبح من الأسهل مشاهدة مقطع فيديو قصير بدلاً من قراءة مقال طويل. 

 

كيف يترجم هذا في التسويق الإلكتروني؟

 

وفقًا لمسح أجرته Wyzowl، اقتنع 84٪ من الأفراد بشراء منتج أو خدمة، بعد مشاهدة فيديو لعلامة تجارية

 

في عام 2020، أوضح 92٪ من المسوقين أن محتوى الفيديو بات جزءً مهمًا في استراتيجية تسويق المحتوى، مسجلًا ارتفاعًا عن نسبة 78٪ التي حصدها في عام 2015. 

 

التسويق متعدد القنوات

يرغب العملاء في الراحة وسهولة الوصول. 

 

يفضل العملاء التفاعل مع علامة تجارية أينما كانوا، في المنزل أو أثناء التنقل وعلى أي جهاز. 

 

هذا يحتم عليك الوصول إليهم على القنوات التي يترددون عليها، وتوفير دعم عملاء متعدد القنوات.

 

تحتفظ الشركات التي تقدم خدمة عملاء متعددة القنوات بما يصل إلى 89٪ من عملائها، بينما الشركات الأخرى تحتفظ بنسبة 33٪ فقط من العملاء.

 

تُقدم إنجاز ميديا خدماتها المتطورة في مجال التسويق الإلكتروني، في دولٍ عربية مختلفة، مثل مصر والعراق، معتمدةً في ذلك على فريق عمل قوي، يعمل بشغف ومهارة.

Read More

كوفيد 19 | كيف تأثرت الإعلانات؟

عواقب أزمة كورونا

أدت جائحة فيروس كورونا (COVID-19) العالمي إلى تغييرات في الإنفاق على الإعلانات والتسويق الإلكتروني والترويج والإعلام. 

 

أجبرت  أزمة كورونا الشركات والعلامات التجارية على إعادة تقييم تفكيرهم، في الحملات الإعلانية والتسويقية الحالية والمستقبلية للحفاظ على تدفق ثابت للدخل. 

 

تسعى العلامات التجارية إلى تبني نغمة التسويق المناسبة في أثناء حالة الطوارئ الصحية العالمية.

 

وينذر المستقبل بتغيير السوق وزيادة المنافسة والطلب على ممارسات التسويق الإبداعية والفعالة.

 

تتكيف العلامات التجارية وتكتشف كيفية الترويج للمنتجات والخدمات في خضم أزمة COVID-19.

 

تراقب الوكالات الحكومية الممارسات التجارية غير العادلة والمضللة المحتملة، لحماية المستهلكين المعرضين للخطر.

 

عن كثب، تراقب الحكومات حملات التسويق العدوانية وإنهاء عمليات الاحتيال.

 

السلطات الحكومية تتخذ إجراء

أرسلت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ومكتب حماية المستهلك المالي (CFPB) وإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) مذكرات استدعاء وخطابات تحذيرية وإشعارات التوقف، إلى الشركات التي تحاول الاستفادة من المستهلكين الضعفاء، من خلال التسويق المخادع والاحتيال والتلاعب في أسعار السلع الأساسية.

 

الحملات الإعلانية

يجب على العلامات التجارية التعامل بحذر مع حملات التسويق والجداول الزمنية للمحتوى المجدولة وتقييم اللغة والصور المستخدمة في الإعلانات والتسويق بعناية. 

 

لذلك، يواجه المنافسون حربًا طاحنة، خصوصًا في مجال التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي، مثل: فيسبوك وتويتر وانستجرام.

 

تمتثل العلامات التجارية للوائح منصات وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدام المؤثرين Influencers والأجهزة الترويجية وبطاقات الهدايا وعروض المبيعات الخيرية، لتحافظ على حصتها التسويقية.

 

تقدم شركة إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق الإلكتروني وإعلانات وسائل التواصل الإجتماعي، في دول عربية متعددة منها: العراق ومصر.

 

تعتمد إنجاز ميديا على فريقها المتكامل ذا العلم والخبرة الطويلة، المصقولة بالمهارات والموهبة والشغف.

Read More

تصميم المواقع | النوافذ المنبثقة تزعج الزوار

غالبًا ما يكون للنوافذ المنبثقة على مواقع الويب تأثير معاكس.

 

فقد يجدها زوار الموقع مزعجة ومتطفلة. 

 

يعطي زوار الموقع الأولوية لأهداف الموقع وما يعرضه، فوق اهتمامات وخبرات الجمهور.

 

لكن، من خلال التصميم والتنفيذ المدروس، تُصبح النوافذ المنبثقة في موقع الويب أداة تسويقية فعالة، فلا تحبط زوارك أو تعطل تجربة تصفحهم أو تشوه علامتك التجارية.

 

ما هي النافذة المنبثقة؟

تشير النوافذ المنبثقة في مواقع الويب إلى مربعات عرض تظهر أعلى الصفحة بتنسيقات مختلفة. 

 

توفر النوافذ المنبثقة معلومات محددة، أو تروج لدعوة معينة للعمل، أو تجمع معلومات زوار الموقع، أو تروج لخدمات ومنتجات ذات صلة بالموقع.

 

كيف يمكن جعل النوافذ المنبثقة مفيدة؟

شارك المعلومات السياقية حول موضوع يثير اهتمام زائري الموقع.

أظهر وركز على قيمة إضافية تقدمها.

اسمح للزوار بتقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم، لأغراض التسويق والمبيعات.

وصّل رسائل تشد الانتباه وعبارات مركزة تحث المستخدم على اتخاذ قرار الشراء.

اجعل الزوار يتصفحون موقعك على الويب لفترة أطول.

 

كيف تصبح النوافذ المنبثقة وسيلة للإزعاج؟

عندما تعطل تجربة الزائر وتنقله في الموقع.

قد تجعل النوافذ المنبثقة تجارب الزوار دون المستوى، عبر أنواع الأجهزة المختلفة.

تتسبب النوافذ المنبثقة في خروج الزوار من موقعك وزيادة معدل الارتداد.

يجب استخدام النوافذ المنبثقة كوسيلة لتعزيز تجربة الزائر، ووسيلة لاقتناص الفرص لمؤسس الموقع، للحصول على أفضل نتائج ممكنة.

 

تقدم شركة إنجاز ميديا خدماتها في مجال تصميم المواقع الإلكترونية مع مراعاة محسنات محركات البحث SEO، وسهولة الاستخدام على الجوال والأجهزة اللوحية، من خلال فريق عمل قوي وذا خبرة.

 

تقدم شركة إنجاز ميديا خدماتها عالية الجودة في دول عربية مختلفة، منها: مصر والعراق، وتسعى لنشر قيمها ومبادئها بشتى الطرق.

Read More

التسويق بالمحتوى | آفاق واسعة

يساعدك تسويق المحتوى في جذب العملاء المحتملين، وكسب المزيد من المبيعات، وتنمية نشاطك التجاري.

 

لا يقتصر الأمر على إنتاج جزء تلو الآخر من المحتوى، ولكن يتم الأمر بشكل ممنهج.

 

يجب بأساسيات كتابة المحتوى، وكيفية استقطاب العملاء.

 

يجب أن يتسم المحتوى الترويجي بغنى المعلومات والإلهام ويصل إلى جمهورك في الوقت المناسب.

 

ما هو تسويق المحتوى؟

يُشير التسويق بالمحتوى إلى ممارسة مثبتة لتوليد الاهتمام بالأعمال التجارية ومنتجاتها وخدماتها من خلال خلق قيمة للعملاء بواسطة محتوى إعلامي جذاب. 

 

كممارسة تسويقية تمتد عبر القنوات التقليدية واإلكترونية، يعد تسويق المحتوى جزءًا لا يتجزأ من أي مؤسسة تسويقية ناجحة.

 

لماذا يُعد تسويق المحتوى مهمًا؟

يقول بيل جيتس: “المحتوى هو الملك”، إذ يُعد المحتوى أساس كل أنواع تفاعل العملاء عبر الإنترنت. 

 

يساعد المحتوى المستهلكين على اتخاذ القرارات، من البحث والاكتشاف وحتى التفكير والشراء. 

 

يدعم تسويق المحتوى العلامات التجارية، بمساعدتها على زيادة عائد الاستثمار، من خلال ضمان وصول كل أصل محتوى – سواء كان منشور مدونة أو بريد إلكتروني أو مقالة أو مخطط معلومات أو فيديو أو أي تنسيق آخر – إلى الجمهور الأكثر تقبلاً وملائمةً.

 

تُقدم شركة إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق بالمحتوى، وخدمات تحسين محركات البحث SEO، في مصر والعراق ودول أخرى، من خلال فريق عمل مُدرب وذا خبرة طويلة مصقولةً بالعلم والمعرفة.

 

Read More

التسويق الإلكتروني | مؤشرات السوق Market Insights

ما هو التسويق الإلكتروني؟

يُشير التسويق الإلكتروني إلى التسويق من خلال توظيف الأجهزة والمنصات الإلكترونية لنقل الرسائل الترويجية وقياس تأثيرها. 

 

من الناحية العملية، يشير التسويق الإلكتروني -عادةً- إلى الحملات التسويقية التي تظهر على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو أي جهاز آخر. 

 

يتخذ التسويق الإلكتروني أشكالًا متعددة، بما في ذلك الفيديو عبر الإنترنت والإعلانات بالصور ومنشورات وسائل التواصل الإجتماعي، مثل: فيسبوك وتويتر وانستجرام. 

 

ما هي مؤشرات السوق؟

تشير مؤشرات السوق إلى تجميع البيانات وتحليلها بشكل منهجي. 

 

إذا وُجدت البيانات بدون سياق عمل مضاف، فلن تكون ذات قيمة لأنها لا توضح ما يجب فعله بعد ذلك.

 

وبالتالي فإن معنى رؤى التسويق هو عملية تطوير فهم عميق للمستهلكين والعملاء والمنافسين والصناعة بشكل عام.

 

لماذا تعتبر المؤشرات مهمة؟

إذا حصلت شركة ما على مراجعة واحدة سيئة، فمن السهل شطبها على أنها مجرد رأي، مع العمل على تصحيحها. 

 

ولكن إذا قال 100 شخص شيئًا مشابهًا، فلديك مشكلة تحتاج إلى معالجتها على نطاق أوسع. 

 

تُظهر البيانات أنك بحاجة إلى إعادة التفكير في الأنظمة التي أدت إلى تلك التجارب السيئة، ولكن الأفكار التي يمكنك الحصول عليها من هذه التقييمات، تحدث أكبر تأثير على نجاح عملك في المستقبل.

 

فوائد المؤشرات التسويقية

تتمثل فوائد المؤشرات التسويقية في أنها تساعدك على:

 

فهم أفضل لاحتياجات عملائك.

توفير تجارب عملاء محسّنة وأكثر تخصيصًا.

زيادة الإيرادات لأنه يمكنك التأثير بشكل أفضل على معدلات الاستجابة، ومتوسط ​​قيمة الطلب (AOV)، وإعادة الطلب.

التغلب على المنافسين.

Read More

التسويق الإلكتروني | شرائح مختلفة

تُقسم الشركات أسواقها إلى شرائح، فتستهدف حملاتهم التسويقية وعروضهم وإسراتيجيات التسويق الإلكتروني التي يطرحونها، شرائح من العملاء جاهزة لشراء المنتج أو الخدمة.

 

 تخبر الشركات المستهلكين بفوائد العلامة التجارية، وبعد إعجابهم بها؛ يشترونها.

 

ما هي قطاعات التسويق الإلكتروني وكيف نقيسها؟

تنظر الكثير من الشركات والأنشطة التجارية إلى مجال التسويق الإلكتروني، باعتباره صندوق أدوات يضم الكثير من الأدوات المختلفة بداخله. 

 

تستخدم كل شركة آداة التسويق الإكتروني المناسبة لها، لتحقيق أهدافها.

 

ينظر إلى الأدوات المستخدمة في التسويق الإلكتروني على أنها شرائح بحد ذاتها، وفي هذه الحالة، تشمل:

 

  • قطاعات التسويق الإلكتروني تحسين محركات البحث SEO.
  • وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام. 
  • كتابة الإعلانات.
  • إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).
  • تسويق الفيديو.
  • التصميم الجرافيكي.

 

تأتي قطاعات التسويق الإلكتروني بأشكال متعددة، وعند تقسيم الجمهور.

 

يئُقسم الجمهور إلى شرائح من خلال مقاييس مختلفة. 

 

تشمل المقاييس العمر والجنس والموقع والوظيفة والصناعة وحالة المشتري، وغيرها الكثير.

 

تمنحك بعض منصات البريد الإلكتروني خيار استهداف شرائح معينة من جمهورك بجهودك التسويقية.

 

يعد التقسيم أكثر الأدوات قيمة، لمستخدمي الحملات المستهدفة.

 

ما مدى أهمية فهم قطاعات التسويق الإلكتروني؟ 

 

يعتقد البعض أن مجرد مخاطبة جمهورك بأكمله بكل جزء من المحتوى، هو الاستراتيجية الأفضل.

 

ومع ذلك، فإن فهم قطاعات التسويق الإلكتروني المختلفة المتاحة لك مفيد، فيؤدي إلى الكفاءة والفعالية بغض النظر عن النظام الأساسي أو الإستراتيجية التي تستخدمها.

 

تُقدم شركة إنجاز ميديا خدماتها في مجال التسويق الإلكتروني، في مصر والعراق، متسعينةً بخبراتها المصقولة بالشغف والعلم، لتحقيق أقصى استفادة لعملائها.

Read More

التسويق الخفي | اكتشف بنفسك

ما هو التسويق الخفي؟

يشير التسويق الخفي إلى استراتيجية تسويقية، تُعلن عن منتج للناس، دون علمهم بأنه يتم تسويقه لهم. 

 

يتمتع التسويق الخفي بتقنيات متعددة، ويعد التسويق السري أكثرها شيوعًا. 

 

يعد الغرض الرئيسي من التسويق الخفي خلق الاهتمام والإثارة، التي تجعل المستهلكين أكثر تقبلاً للإعلان المباشر.

 

وُظفت حملة T68i للتسويق للهاتف والكاميرا من Sony Ericsson ممثلين الشركة سرًا، مما يمنحهم فرصًا للتفاعل مع الغرباء والترويج للمنتج بطريقة غير واضحة. 

 

تختار العديد من الشركات التسويق الخفي لقلة تكلفته مقارنة بالإعلانات التقليدية.

 

يظهر منتجًا خارج سياق الإعلان، وعادة ما يكون جزءًا من أشكال وسائل الإعلام أو وسائل الترفيه. 

 

تضع الشركات منتجاتها في الأفلام والبرامج التلفزيونية، وتبرم صفقات تأييد مع المشاهير لعرض المنتجات.

 

بغض النظر عن النهج المحدد الذي تتبعه الشركة، فإن التسويق الخفي الأكثر فعالية في زيادة الوعي بمنتج جديد لم يتم الإعلان عنه على نطاق واسع.

 

FUbU تعتمد التسويق الخفي

كانت إحدى أبرز حالات التسويق الخفي، الحملة الأولى لرائد الأزياء دايموند جون لخط ملابس FUBU. 

 

لم يكن لدى جون أي ميزانية تشغيل تقريبًا، ولم يكن لديه إمكانية الوصول إلى الإعلانات التقليدية.

 

لذلك، طلب جون من نجوم الهيب هوب Run DMC و LL Cool J ارتداء ملابس FUBU في الحفلات الموسيقية، في أثناء ظهورهم على MTV. 

 

ربحت FUBU جمهورًا هائلاً دون أن يضطر جون إلى إنفاق أي أموال لشراء مساحة إعلانية. 

 

كانت الحملة ناجحة وأصبحت FUBU علامة ملابس رئيسية.

Read More

التسويق الإلكتروني | الفيديو له أولوية

كان عام 2020 عامًا صعبًا.  فمع جائحة Covid-19 والقيود المفروضة على التجمعات والحركة، اضطرت معظم الشركات إلى التكيف بسرعة مع عالم التسويق الإلكتروني.

 

أدى التحول السريع إلى التسويق الإكتروني، الذي أحدثه الوباء إلى زيادة المنافسة، خاصةً في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر وانستجرام.

 

لعب انتشار الإنترنت الواسع دورًا في ذلك، فحتى بعض الدول النامية، مثل: العراق وصل معدل استخدام الإنترنت فيها إلى 75% من إجمالي السكان.

 

مع عام 2021، يتعين على الشركات والعلامات التجارية طرح إستراتيجية للتسويق الإلكتروني وعبر وسائل التواصل الاجتماعي، للوصول لأكبر عدد من العملاء المحتملين، وتجنب التخلف عن الركب.

 

التسويق الإلكتروني بالفيديو

يعد الفيديو أحد أهم أدوات عمليات اختراق منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

 

تتوقع تقديرات مؤشر Cisco Visual Networking أن محتوى الفيديو سيشكل حوالي 80٪ من حركة الإنترنت في العالم في عام 2021.

 

تظهر تقارير أخرى أن الفيديو، هو نوع المحتوى المفضل لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، فيتضح أن  81٪ من مستخدمي الإنترنت يفضلون الفيديو على الأنواع الأخرى من المحتوى.

 

تعد مقاطع الفيديو فعالة جدًا في زيادة الزيارات، والمبيعات. 

 

أفاد 60٪ من المتسوقين أنهم قرروا الشراء نتيجة مشاهدة مقطع فيديو عبر الإنترنت.

 

تعطي منصات التواصل الاجتماعي أولوية أكبر للفيديو على الأنواع الأخرى من المحتوى.

 

فعلى سبيل المثال، يعطي Facebook أولوية أكبر لمقاطع الفيديو عن أنواع المحتوى الأخرى. 

 

تحقق مقاطع الفيديو، وصولاً أعلى بنسبة 86٪ مقارنةً بأنواع المحتوى الأخرى، بما في ذلك مقاطع فيديو YouTube، التي تتم مشاركتها.

 

تجذب مقاطع الفيديو التي تتم مشاركتها عبر Facebook مشاركة أكبر -تعليقات ومشاركات- أكثر من أي نوع من المحتوى.

 

يعطي Instagram أولوية أكبر لمحتوى الفيديو على أنواع المحتوى الأخرى.

 

سوف تؤدي علامتك التجارية أداءً جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي، خلال عام 2021، من خلال التركيز بشكل أكبر على محتوى الفيديو.

 

ما أنواع مقاطع الفيديو التي يفضل مشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

 

هناك عدة أنواع من مقاطع الفيديو التي يمكنك نشرها على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل:

 

فيديوهات توضيحية.

مقاطع فيديو تعليمية.

فيديو معلومات المنتج.

مقاطع فيديو لمستخدمي منتجك.

 

يعد موقع Mashable مثالاً رائعًا على شركة تركز بشكل كبير على الفيديو.

Read More

استراتيجية تسويقية | استراتيجية الاستحواذ

ما هي استراتيجية الاستحواذ؟

تتضمن استراتيجية الاستحواذ إيجاد منهجية للاستحواذ على الشركات المستهدفة التي تولد قيمة للمشتري.

 

يؤدي استخدام استراتيجية الاستحواذ إلى منع شراء الأعمال، التي لا يوجد لها مسار واضح لتحقيق نتيجة مربحة. 

 

يجب على المستحوذ أن يفهم بالضبط كيف ستولد استراتيجية الاستحواذ الخاصة به قيمة. 

 

لا يجب أن يكون هذا قرارًا مبسطًا للجمع بين نشاطين تجاريين، مع بيان عام بأنه سيتم التخلص من التكاليف المتداخلة. 

 

يجب أن يكون لدى فريق الإدارة عرض قيمة محدد، يجعل معاملة الاستحواذ تولد قيمة للمساهمين. 

 

استراتيجيات القيمة

 

إستراتيجية الصناعة المجاورة

قد يجد المستحوذ فرصة لاستخدام إحدى نقاط قوته التنافسية للشراء في صناعة مجاورة. 

 

قد ينجح هذا النهج إذا أعطت القوة التنافسية للشركة ميزة كبيرة في الصناعة المجاورة.

 

استراتيجية التنويع

قد تختار الشركة التنويع بعيدًا عن أعمالها الأساسية، لتعويض المخاطر الكامنة في صناعتها. 

 

تترجم المخاطر إلى تدفقات نقدية شديدة التغير، مما يجعل من الصعب الاستمرار في العمل، عندما تتزامن نوبة من التدفقات النقدية السلبية مع فترة من الائتمان الضيق، فيصعب الحصول على القروض. 

 

تتقلب بيئة العمل بشدة مع التغيرات في الاقتصاد الكلي، لذلك تشتري الشركة شركة أخرى ذات مبيعات أكثر استقرارًا.

 

إستراتيجية الخدمة الكاملة

قد يكون لدى المشتري مجموعة محدودة نسبيًا من المنتجات أو الخدمات، ويريد تغيير موقعه ليقدم خدمة كاملة. 

 

يستدعي الأمر السعي وراء الأنشطة التجارية الأخرى التي يمكنها سد الثغرات في إستراتيجية الخدمة الكاملة للمشتري.

 

إستراتيجية النمو الجغرافي

يكون النشاط التجاري قد أنشأ تدريجيًا نشاطًا تجاريًا ممتازًا ضمن منطقة جغرافية معينة، ويرغب في طرح مفهومه في منطقة جديدة. 

 

يستغرق طرح خطوط الإنتاج وقتًا طويلاً، فيجب على الشركة إنشاء البنية التحتية أثناء توسعها. 

 

يمكن استخدام استراتيجية النمو الجغرافي لتسريع النمو، بإيجاد عمل آخر له خصائص الدعم الجغرافي التي تحتاجها الشركة، مثل الموزع الإقليمي، وطرح خط الإنتاج من خلال الأعمال المكتسبة.

 

إستراتيجية التجميع الصناعي

تحاول بعض الشركات وضع إستراتيجية تجميعية للصناعة، فتشتري عددًا من الشركات الصغيرة ذات الحصة السوقية الصغيرة لتحقيق أعمال موحدة مع حصة سوقية كبيرة. 

 

استراتيجية مكملات المنتج

قد يرغب المشتري في استكمال منتجه بمنتجات مماثلة لشركة أخرى. 

 

يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عندما يكون هناك ثغرة في خط إنتاج المشتري يمكن أن يملأها على الفور من خلال إجراء عملية استحواذ.

Read More

التسويق الإلكتروني | تحديات 2021

يواجه التسويق الإلكتروني تحديات مختلفة. 

 

فتطور التسويق الإلكتروني سريع الخطى، لذلك، يصعب تحديد المجالات المراد تطويرها لنمو أقوى في عام 2021 وما بعده. 

 

تحديات التسويق الإلكتروني العالمية 

 

التعرف على عملائك

بات استهداف جمهورك أكثر أهمية من أي وقت مضى في عام 2021 وما بعده. 

 

فمع زيادة القدرة التنافسية لتحسين محركات البحث SEO والإعلانات المدفوعة، لا يمكنك تضييع الوقت أو المال على محتوى أو كلمات رئيسية شديدة العمومية أو ضعيفة الاستهداف. 

 

تُعد شخصية المشتري Buyer Persona واحدة من أفضل الأدوات لاستهداف الجمهور المناسب، والتي تتيح لك تصور عميلك النموذجي وفهمه بشكل أفضل. 

 

يحتوي HubSpot على أداة مفيدة تسمى Make My Persona والتي تبسط عملية إنشاء شخصيات المشتري. 

 

يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن عملائك من خلال الاقتراع وطرح الأسئلة عليهم على مدونتك وصفحات منصات التواصل الاجتماعية الخاصة بك.

 

إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين

تزدهر العلامات التجارية من خلال العملاء المتوقعين. 

 

في عام 2021، يمكنك توقع سوق تنافسي، فتحاول العديد من الشركات القائمة على الخدمات كسب المزيد من العملاء المحتملين المستهدفين. 

 

ترتفع تكلفة الإعلانات المدفوعة مثل Facebook Ads و Google Ads

 

يلجأ المسوقون الأذكياء إلى الاستفادة من استراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الأقل تكلفة، مثل: الشبكات على LinkedIn، واستخدام التسويق عبر الفيديو، وتطوير القنوات التفاعلية مثل الندوات والمؤتمرات الافتراضية. 

 

مع زيادة القدرة التنافسية لتوليد العملاء المحتملين، يصبح من الضروري تقديم قيمة قوية للآفاق قبل أن إنهاء عملية بيع.

 

إنشاء محتوى جذاب

يستمر تسويق المحتوى في التطور. 

 

يتوق العملاء إلى المحتوى الجديد الذي يثقفهم ويوجههم في اتجاه الحل لمشاكلهم. 

 

يتضمن المحتوى الذي سيحظى بشعبية خاصة في عام 2021 مقاطع الفيديو القصيرة، ومحتوى البث المباشر، والبودكاست وقصص Instagram و Facebook. 

 

يحتضن الجمهور المحتوى التفاعلي لأنه يمنح الأشخاص فرصة للتعبير عن آرائهم.

 

Read More
إبدأ محادثة معنا !
مرحبا بك في إنجاز ميديا,
كيف يمكننا مساعدتك ؟