نظام إدارة علاقات العملاء CRM إنجازميديا

نظام إدارة علاقات العملاء CRM إنجازميديا “EngazMedia” من أهم الأنظمة اللي يقدر يستفيد بيها
أي مشروع مبنى على استراتيجيات المشاركة اللي بتركز على جذب العملاء.

ما أهمية نظام إدارة علاقات العملاء من إنجازميديا “EngazMedia” لعملك؟

 

مع نمو مؤسستك، بيكون من الضروري إدارة تدفق العملاء المحتملين مع استمرار القدرة على توفير لمسة شخصية من شركتك لعملائك الحاليين.

لو محتاج ان شغلك يفضل مستمر في الساحة التنافسية للسوق، فأنت هتحتاج لأهداف منطقية تحطها لقسم المبيعات والتسويق

وكمان أهداف حملات تسويقية تقدر تقيس مدى فاعليتها عن طريق CRM إنجازميديا “EngazMedia”

كيف ستدير مؤسستك المدخلات المختلفة للبيانات المتدفقة من المبيعات والتسويق
ومكتب المساعدة وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي لتكون ذات معنى؟

 

نظام إدارة علاقات العملاء من إنجازميديا “EngazMedia” هيساعد فريقك على المشاركة ومتابعة بشكل فعال مع عملائك
وإدارة تفاعل العملاء في شاشة عرض واحد.

يوفر نظام سي آر إم إنجازميديا “EngazMedia” نظام أساسي شامل لإدارة نقاط اتصال مع مندوبي المبيعات.

 

نظام إدارة علاقات العملاء من إنجازميديا “EngazMedia” بيوفر رؤية واضحة لكل جهة اتصال أو عميل متوقع

فبيقدر فريقك التسويق والمبيعات يكون عنده القدرة على إدارة المراحل المختلفة اللى بيمر بيها العملاء.

 

نظام CRM من إنجازميديا “EngazMedia” يعتبر أفضل قرار استثماري لشركتك

يؤدي إلى:

 

  • زيادة بنسبة 300٪ في تحويل الصفقات
  • زيادة الإنتاجية بنسبة 50٪
  • 40٪ انخفاض في تكاليف العمالة
  • زيادة بنسبة 27٪ في الاحتفاظ بالزبائن
  • عائد الاستثمار أعلى خمس مرات.

Read More

مين المُستفيد من نظام ال CRM (إدارة علاقات العملاء)؟

نظام إدارة علاقات العملاء من أهم الأنظمة اللي يقدر يستفيد بيها أي مشروع بيركز على إستراتيجيات المشاركة اللي بتركز على العملاء.

كمان بيعتبر نظام ال CRM (إدارة علاقات العملاء) واحد من أسرع القطاعات نموًا في سوق البرمجيات العالمية

طيب السؤال المهم هنا..مين المُستفيد بنظام إدارة علاقات العملاء؟

– الشركات الصغيرة:

الشركات الصغيرة ممكن يستفيدوا بشكل كبير من نظام ال CRM (إدارة علاقات العملاء) في حفظ البيانات في مكان واحد أفضل من الإحتفاظ بيها في الإكسل مثلًا..كمان هيساعدهم النظام في جذب العملاء بنجاح. 

– الشركات متوسطة الحجم:

بتمتلك مؤسسات الأعمال متوسطة الحجم مجموعة من الأنشطة التسويقية، جنب المبيعات اللي ممكن إدارتها. وبالتالي فنظام إدارة علاقة العملاء يعتبر أداة مساعدة كويسة للشركات متوسطة الحجم على توسيع نطاق العمليات واتمام المهام ودفع الأهداف الاستراتيجية للأمام.

– المنظمات الكبيرة متعددة الجنسيات:

الشركات الكبيرة ممكن يتواجد فيها أكثر من فريق واحد ووارد ان كل فريق يكون بيشتغل من مكان معين وموقع جغرافي مختلف! وبالتالي بيكون نظام ال CRM (إدارة علاقات العملاء) حل مناسب للحفاظ على إستمرارية العمل وتواصل الفريق ببعض.

Read More
إبدأ محادثة معنا !
مرحبا بك في إنجاز ميديا,
كيف يمكننا مساعدتك ؟