6 من طرق التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركات السوشيال ميديا، أظهر تقرير Litmus State of Email أن ٦٧٪ من الشركات تستخدمه. كما توجد ٨٢٪ من رسائل البريد الإلكتروني يتم تشغيلها، و ٥٦٪ خاصة بالتجزئة.
كما تكمن أهمية طرق التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركات السوشيال ميديا. في التقرير السنوي للتسويق لسنة ٢٠٢٣ الخاص بـ Nielsen، والذي ذكر أن ٥٠٪ من التسويق يتم من خلاله.
6 من طرق التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركات السوشيال ميديا
نقدم افضل 6 من طرق التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركات السوشيال ميديا. والتي تساهم في جذب الجمهور المستهدف لك، لتكون مقنعا لهم، ليقوموا باجراء عملية الشراء.
حيث يتم من خلالها ارسال رسائل البريد الإلكترونية التسويقية للعملاء، بناء على أماكن وجودهم، لتحويل المبيعات لهم.
وسوف نقدم أفضل اساليب الترويج عبر البريد الإلكتروني، والتي تتمثل فيما يلي:
-
رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
- يتم ارسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى العملاء، عند قيامهم بشراء منتج من موقعك، أو القيام بالاشتراك في رسائلك الإخبارية.
- كما يوضح مخطط المعلومات Invesp، أن المستخدمين الذين يتوقعون رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني بعد اشتراكهم. في قائمة بريدك الإلكتروني، يبلغ عددهم ٧٤٪ منهم.
- لذلك عليك التأكد من أن رسائل بريدك الإلكتروني، تم وصولها إلى بريد الوارد المستلم لدى العملاء.
- كما تحتاج إلى Sender ،حيث يعد نظام أساسي ذو ثقة في تسويق البريد الإلكتروني. و الذي يمتاز بقدرته الجيدة في تسليم رسائل البريد.
- كما يستخدم Sender أيضا في تسليم قوالب البريد الإلكتروني، ويعد موثوقا في إنشاء البريد بالسحب. كما يساعدك في انشاء رسائل ترحيبية في دقائق.
- وتكمن أهمية تعد رسائل الترحيب عبر بريدك الإلكتروني، في توليدها لانطباع جيد لدى المشتركين الجدد في شركتك.
-
حملات البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المحتملين
- يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني من أجل تشجيع العملاء المحتملين على الشراء. ويتم ذلك خلال تحرفيزهم للدخول في مسار تحويل المبيعات، لتشجعيهم على القيام بالتحويل.
- وتعمل الشركات على رعاية العملاء المحتملين، لتحصل على عملاء على استعداد للشراء بنسبة50٪، بتكلفة اقل من ٣٣٪.
- وتعتمد تلك الحملة على التركيز على اكتساب العملاء، من خلال تقوية العلاقات معهم. واكتساب ثقتهم، وتحفزيهم على عملية الشراء.
- كما تمتاز رسائل البريد الإلكتروني، الخاصة برعاية العملاء المحتملين، نسبة الاستجابة لها. أعلى من الرسائل المستقلة، بمعدل أكبر من ٤ إلى ١٠ مرات.
-
رسائل البريد الإلكتروني المهجورة في سلة التسوق
- رسائل البريد الإلكتروني المهجورة هي التى تم إرسالها إلى المتسوقين، الذين قاموا بإضافة منتجات إلى عربة التسوق، ولكن لم يتخذوا إجراء بالتحقق منها.
- لذلك يعد من الهام ارسال البريد الإلكتروني لهؤلاء المتسوقين، الذين قاموا بمغادرة صفحة الخروج النهائية. أو من قاموا بالتخلي عن إجراء عملية الشراء في أي وقت.
- كما أوضحت brillianceأن هذه الرسائل، تحقق معدل تحويل عالي يصل إلى 18.54%.
- عادة يقوم بعض العملاء بالتخلي عن عربة التسوق، ربما لتجربة المستخدم السيئة. أو بسبب رسوم إضافية عند الخروج، أو إنشاء حساب إلزامي، أو وجود خلل فني.
- لذلك لابد من عودة التعامل مع المتسوق مرة أخرى حتى يعيد النظر للشراء مرة أخرى.
-
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
- يعد من الهام تفعيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، عن طريق الإجراء الذي يقوم به العميل. الذي يرتبط بإشعارات الحساب أو المعاملات التجارية، أو نشاط المنتج.
- من أمثلة ذلك قد يكون هناك عميلا قام من قبل بشراء منتج من موقعك، وطلب إعادة تعيين كلمة المرور.
- لذلك تقوم العلامات التجارية بأرسال المعلومات المهمة إلى العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني.
-
مسح رسائل البريد الإلكتروني
- يتم إرسال استطلاعات رأي من خلال البريد الإلكتروني، لطلب آراء العملاء حول ما تقدمه من منتج أو خدمة.
- وتستخدم الاستطلاعات للقيام بأبحاث السوق، والحصول على صافي نقاط الترويج NPS
- كما يراعي أن تكون رسائل الاستطلاع في وقت يناسب العملاء.
اقرا:كيفية كتابة بريد إلكتروني بارد لجذب أكبر عدد من العملاء لشركتك
-
إعادة المشاركة اهم طرق التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تم تصميم البريد الإلكتروني لإعادة تنشيط وجذب العملاء، الذي توقفوا في التعامل معك.
- وتهدف حملة إعادة المشاركة إلى هدفين:
- اقناع المشتركين في البريد الالكتروني، بعودة التفاعل مع رسائل بريد البريد الإلكتروني. او إزالتها من القائمة الخاصة بك، للحفاظ على صحة القائمة.
- كذلك عليك إعادة التفاعل مع العملاء لجذبهم مرة اخرى، وإعادة المشاركة، لتطوير استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بطريقة فعالة، لزيادة نسبة المبيعات.
اقرا:كيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك بنجاح
ما هي حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
تتمثل حملة التسويق من خلال البريد الإلكتروني، عبر إرسال مجموعة من الرسائل إلى العملاء الحاليين. والمحتملين أيضا، من أجل تحقيق زيادة في المبيعات، والمشاركات.
- وتعتمد حملات الترويج عبر البريد الإلكتروني على رسائل، يتم صياغتها بشكل جيد. ويكون محتواها ذو صلة بالمنتج، أو الخدمة المقدمة.
- وكذلك يعد من الهام أن تكون رسائل البريد الالكتروني التسويقية، ذات طابع شخصي، يخاطب العملاء بصفة شخصية.
- حيث يعد من الهام كتابة عبارارات مشجعة، تحث المستخدم على استخدام إجراء CTA
- كما تتطلب الحملات الإلكترونية، تقسيم الجمهور المستهدف إلى مجموعات. حتى تتمكن من تقديم محتوى مخصص لهم، يتعلق باحتياجاتهم، واهتماماتهم.
- ذلك من خلال اتباع الخطوات السابقة، وسوف تحصل على حملة ناجحة، محققا فيها نسبة مبيعات أعلى، وبالتالي ربح أكثر.
اقرا: أهمية البريد الإلكتروني في تسويق الفنادق لعام 2023
أفضل شركات السوشيال ميديا
يساعدك الأستعانة بخدمات أفضل شركات السوشيال ميديا، في أختيار أفضل أساليب التسويق عبر email، لتحقيق أكبر قدر من المبيعات، ومشاركات أفضل.
- كما يحتاج التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح، الأستعانة بمتخصصين من أجل تفعيله جيدا.
- ذلك يتطلب البحث عن افضل شركات السوشيال ميديا في مصر والسعودية لمساعدتم.
- يمكن الاستعانة engaz medua، حيث تعد أفضل شركة تسويق عبر البريد الإلكتروني. و تقوم بتدعيم حملات التسويق الرقمي الخاصة بك.
في ختام مقال اساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركات السوشيال ميديا، نكون تعرفنا على مميزاته.
كما يمكنك الحصول على افضل حملة تسويقية لشركتك، من خلال التواصل مع افضل شركة سوشيال ميديا engaz media.