نقدم لكم عوامل لقياس مدى نجاح خطتك التسويقية والتي يجب أن يكون كل أمر فيها يمكن قياسه، وهذا ما يقوم به فريق التسويق الناجح والذي يمكن أن تحصل عليه في شركة انجاز ميديا والتي تقوم بعمل خطة تسويقية مميزة، يمكنها أن تنجح أي موقع وتجعله من أوائل المواقع في محركات البحث، كما أن الخطة التسويقية تزيد من عدد زوار الموقع، وترفع معدل المبيعات.
عوامل لقياس مدى نجاح خطتك التسويقية
1.إيرادات المبيعات التي تتحقق بواسطة التسويق
من أكثر عوامل لقياس مدى نجاح خطتك التسويقية هو معدل الإيرادات المرتفع التي تحققه، ولكن يجب وضع بعض الأمور في عين الاعتبار وهي:
- ليست كل النتائج التي تعود على الخطة التسويقية الناجحة فقط هي الإيرادات، ولكن تتمثل في انتشار العلامة التجارية الذي يعد من الأمور الهامة.
- كما يجب أن يكون لديك مجموعة من الأدوات من أجل قياس مدى ارتفاع الإيرادات التي تنتج عن خطة التسويق.
2.قياس العائد من لاستثمار التسويقي ROMI
هناك علاقة قوية بين الإيرادات وبين الخطة التسويقية، ويجب التركيز على التالي عند النظر في هذه العلاقة:
- أن الإيرادات هي ليست المحدد الأساسي لنجاح الخطة التسويقية، ولكن يوجد مجموعة من العوامل التي تؤدي إلى رفع معدل الإيرادات.
- حيث يطلب أحيانًا من الشخص أن يقوم بدفع الكثير من الأموال من أجل زيادة العلاقات التي تجذب عددا أكبر من العملاء.
- كما يمكن التعرف على الإيرادات الناتجة عن الخطة التسويقية بناء على القيام بعملية تقسيم الإيراد على تكاليف التسويق.
3.مقدار التكلفة يعد أهم معيار لقياس مدى نجاح خطتك التسويقية
دائمًا يتم وضع مبلغ مالي من أجل الحملة التسويقية بعيدًا عن الطريقة التي تستخدم في هذه الحملة، وتنقسم نفقات التسويق إلى نوعين هما كالتالي:
- التسويق الداخلي ويتم عمل التكلفة بناء على كل خطوة يقوم بها العميل، وهذا من السهل تحديده، كذلك يتم تحديد تكلفة من خلال الوصول إلى العميل من خلال الإنترنت أو حساب تكلفة جذب انتباه العملاء، وذلك يتم عن طريق برامج التحليل المتنوعة.
- التسويق الخارجي أيضًا يتم فيه حساب تكلفة الحملات التسويقية التي يتم القيام بها وقنوات التوزيع التي يتم التعاقد معها وتكلفة العمالة التي سوف تقوم بحملات التسويق.
4.قيمة تكلفة الاحتفاظ بالعميل اهم العوامل لعمل خطة تسويقية ناجحة
يوجد أكثر من نموذج لحساب معرفة تكلفة الاحتفاظ بالعميل، وذلك يعتمد على نموذج العمل الذي يتم اتباعه في الشركة، ولكن بشكل عام يمكن التعرف على حساب الاحتفاظ بالعميل من التالي:
- من خلال عامل ضرب متوسط مبيعات المنتج في نسبة مشتريات العميل في السنة كاملة، ونسبة وقت الاحتفاظ بالعميل.
- بعد حساب كل ذلك تستطيع الشركة من رفع معدل الاحتفاظ بالعميل، وذلك عن طريق الاتصال بالعملاء من أجل طرح منتجات جديدة عليهم.
5.متابعة حركة مرور العميل على موقعك تعد أهم مؤشرات قياس الأداء التسويقي
من أكثر الطرق الشائعة لمعرفة معدل أداء الموقع هو قياس دخول العميل على الموقع، ومن المعلومات التي يجب أن نتعرف عليها عن حركة مرور العميل التالي:
- يعد قياس دخول العميل على الموقع من أسهل طرق قياس نجاح الموقع.
- هذا القياس لا يعطي صورة كاملة عن أداء الموقع حيث لا نستطيع معرفة إذا كان العميل قام بعملية الشراء أم لا.
- كذلك لا يستطيع الموقع الإلكتروني الاحتفاظ بالعملاء بمجرد زيارتهم للموقع، ولكنه يعد من أكثر الطرق الشائعة من أجل زيادة عدد العملاء.
- كما يجب على الشخص إدخال بعض التعديلات على الموقع من أجل معرفة فعالية العملاء الجدد عليه، لأن ذلك سوف يساعدك من زيادتهم فيما بعد.
6.متابعة تقدم موقعك باستمرار لنجاح الخطة التسويقية
يجب متابعة الموقع ومتابعة العملاء التي يمكن أن تدخل على الموقع من أجل نجاح خطتك التسويقية، وهناك مجموعة من المراحل التي يمر بها الموقع لمعرفة العملاء المحتمل زيارتهم له، وهذه المراحل كالتالي:
- مرحلة التصنيف.
- مرحلة التأهيل.
- مرحلة الاحتفاظ.
7.معدلات تحويل العملاء لصفحتك التسويقية
يجب أن يكون للخطة التسويقية صفحة على الموقع الإلكتروني الخاص بك، وذلك من أجل التالي:
- من أجل طرح كافة محتويات الخطة التسويقية بشكل أفضل وأدق.
- حيث أن يقوم العملاء بالضغط على الرابط التسويقي ومن خلاله سوف يدخلون إلى صفحة العرض المرتبطة بالموقع مباشرة.
8.حركات الزيارات غير الممولة
تعرف حركات الزيارات غير الممثلة بالتالي:
- تمثل نسبة العملاء التي تدخل الموقع دون تمويل 51% مع اختلاف طفيف بناء على مجال الموقع.
- كما يجب استخدام محركات البحث بشكل جيد من أجل تحقيق عدد أكبر من الزيارات غير الممولة.
9.تقدم عملك عبر وسائل التواصل الاجتماعي اهم معايير نجاح الخطة التسويقية
- على الرغم من أن مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تستغرق وقت إلا إنها تعد من أفضل طرق نجاح خطتك التسويقية، حيث يوجد الكثير من العملاء يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي ويتركون التعليقات والاعجابات والمشاركات فيها.
10.مراقبة مستوى أداء الروابط التداخلية يساعد في نجاح خطتك التسويقية
ما هي الروابط التداخلية سؤال الكثير من الأشخاص، وتعد كالتالي:
- هي روابط يتم أخذها من تطبيقات التواصل الاجتماعي من أجل أن تكون تابعة للموقع الإلكتروني.
- دورها الأساسي هو تحسين مستوى عمل الموقع الإلكتروني.
11.بيانات الهواتف الخلوية
تعمل جوجل على التعرف على المعلومات الواردة من الهواتف الخلوية، وذلك من أجل التالي:
- التعرف على نسبة العملاء الذين قاموا بالبحث عن الموقع، وتحديد عددهم.
- حيث أن أكبر نسبة عمليات البحث تتم من خلال استعمال الهواتف الخلوية.
12.احصل على الدعم الذي تحتاجه لتحفيز مؤشرات أداء التسويق الرئيسية
تسعى جميع شركات التسويق إلى الحصول على خبرة خارجية من أجل التالي:
- تعزيز الأنظمة والتطبيقات الخاصة بها من أجل الوصول إلى النتائج المرغوبة.
في الختام أن أفضل شركه يمكنك الاستعانة بها من أجل عوامل لقياس مدى نجاح خطتك التسويقية هي شركة انجاز ميديا لما لها من خبرة كبيرة في هذا المجال، والتي ستوفر لك افضل خطة تسويقية لنشاطك التجاري، كما نقدم لك تقارير دورية بتحليل خطتك التسويقية بصورة مستمرة.
