تُعتبر مكتب عهدي المطوع رائدة في صناعة التخليص الجمركي، حيث تقدم خدمات احترافية من خلال أداء متميز لعدة أقسام داخل المكتب. منذ اللحظة الأولى، تولت المكتب مسؤولية تقديم جودة عالية وتيسير العمل بأسرع وقت وأقل تكلفة ممكنة.
يقوم المكتب بأداء عمله من خلال أقسام متنوعة، منها قسم المتابعة والتدقيق الذي يتولى فرز المعاملات باحترافية عالية وتوفير جميع المتطلبات بهدف سرعة تقديم المعاملات للجمرك. كما يتمتع المكتب بقسم إدارة الجودة الشاملة، المتخصص في تحقيق احتياجات العميل ورغباته بكفاءة عالية.
تتواجد خدمات المكتب في عدة نقاط، تشمل مطار الكويت الدولي، ميناء الشعيبة، ميناء الشويخ، منفذ العبدلي، منفذ الصليبية، ميناء الدوحة، منفذ السالمى، منفذ النواصيب، مستودعات الجمركية العامة جوى، مستودعات الجمركية العامة بحري، مستودعات الجمركية العامة بري، ومستودعات الجمركية العامة في الدوحة.
تسعى مكتب عهدي المطوع لأن تكون الرائدة في صناعة التخليص الجمركي من خلال تحقيق الريادة والتميز في تقديم خدماتها، متجاوزة توقعات العملاء دائمًا عبر تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي رغباتهم. تلتزم المكتب بالجودة العالية والقدرة التنافسية المتميزة لتصبح من أفضل مكاتب التخليص الجمركي.
يُعتبر إرضاء العملاء الطموح الدائم للمكتب، وهو الدافع الحقيقي لاستمرار نجاحها.
تؤمن الرسالة التي تتبناها المكتب بالإبداع في جميع جوانب عملها، حيث تضع خبراتها ورؤيتها في خدمة مستقبل زاهر. تهدف إلى تحويل التخليص الجمركي إلى صناعة متكاملة وليس مجرد حرفة، مع التركيز على تقديم الحلول المتكاملة والمبتكرة للعملاء.
