مع تطور التسويق الرقمي في مصر أصبحت إدارة حسابات السوشيال ميديا عنصرًا أساسيًا في نجاح أي نشاط تجاري أو علامة تجارية. لأن الظهور القوي على المنصات الاجتماعية لم يعد خيارًا، بل ضرورة للوصول إلى العملاء وبناء الثقة. لذلك يتساءل الكثير من أصحاب الأعمال عن تكلفة إدارة الحسابات والخدمات التي تشملها. لذلك تعد إنجاز ميديا هي أفضل شركة سوشيال ميديا في مصر لأنها تقدم باقات مرنة، تنفيذ احترافي، وتحقيق نتائج فعلية على أرض الواقع. نقدم فى هذا المحتوى تفصيليا أسعار إدارة صفحات السوشيال ميديا فى مصر .
أسعار إدارة حسابات السوشيال ميديا في مصر
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي لا تتعلق فقط بنشر المحتوى، بل تشمل استراتيجيات تسويق، صناعة هوية بصرية، تفاعل مع الجمهور، تشغيل حملات إعلانية، وتحليل نتائج بشكل دوري. لذلك، فإن تكلفة إدارة حسابات السوشيال ميديا في مصر تتفاوت بناءً على عدة عوامل، من أهمها حجم النشاط، عدد المنصات، وعدد المنشورات، إلى جانب طبيعة الخدمات المطلوبة مثل الردود اليومية والتصوير.
الباقات الاقتصادية تبدأ من 3000 جنيه شهريًا
هذه الباقة مثالية لأصحاب المشاريع الصغيرة أو من هم في بداية الطريق التجاري ويرغبون في التواجد الرقمي بأقل تكلفة. لذلك، فهي توفر حلاً ميسورًا لإدارة الحضور الرقمي بشكل احترافي دون تحميل المشروع أعباء مالية كبيرة. وتشمل هذه الباقة:
إدارة حساب واحد فقط (عادة فيسبوك أو إنستجرام): تركز هذه الباقة على منصة واحدة لتحقيق أقصى استفادة من الجمهور المتفاعل بها، خاصة في الفئات المحلية.
8 إلى 10 منشورات شهرية (تصاميم ثابتة ونصوص تسويقية): يتم إعداد التصاميم بجودة عالية مع نصوص تسويقية جاذبة ومراعية لخوارزميات المنصة، وغالبًا ما تكون المحتويات ترويجية وتعريفية.
الرد على استفسارات العملاء بشكل يومي: يتم الرد بأسلوب احترافي يعزز من ثقة العميل في الخدمة أو المنتج، مع إرسال تنبيهات لصاحب المشروع في الحالات الطارئة.
خطة محتوى مبسطة لكل أسبوع: تعتمد الخطة على المناسبات والتوجهات العامة في السوق، مع مرونة للتعديل في حال وجود تغييرات فجائية.
رفع المحتوى على المنصة مع جدول نشر منتظم: يساهم في تحسين معدل التفاعل والوصول العضوي دون تكلفة إعلانات، كما يُستخدم تقويم محتوى أسبوعي للتنظيم.
الباقات المتوسطة للأعمال من 5000 إلى 8000 جنيه شهريًا
هذه الباقة مخصصة للشركات التي بدأت في النمو وتريد توسيع قاعدة عملائها وتقديم محتوى احترافي بانتظام. علاوة على ذلك، فهي تسمح بقياس الأداء شهريًا وتعديل الاستراتيجية حسب استجابة الجمهور. وتشمل هذه الباقة:
إدارة حسابين (فيسبوك + إنستجرام): يتم دمج المحتوى بشكل استراتيجي بين المنصتين لتعزيز التفاعل، مع استخدام أدوات جدولة للنشر المنتظم مثل Meta Business Suite.
12 إلى 16 منشورًا شهريًا: تنوع بين التوعوي والترويجي وتقديم الخدمات والمميزات، مما يساعد في بناء علاقة طويلة الأمد مع الجمهور.
خطة محتوى شهرية مفصلة: تشمل تحليل المنافسين وأوقات الذروة وتوزيع المحتوى حسب الأيام، بالإضافة إلى تحديد أنواع المحتوى (نصوص، صور، فيديو).
الرد على العملاء يوميًا: يتم التعامل مع الأسئلة والاعتراضات بشكل احترافي لتقوية العلاقة، مع ربط الردود بتوصيات البيع (Upselling).
تقارير شهرية بسيطة: تساعدك في معرفة النتائج ومتى تحتاج لتعديل نوعية المحتوى، وتشمل ملخصًا للأداء على كل منصة ونقاط التحسين.
باقات الشركات الكبيرة من 9000 إلى 14,000 جنيه شهريًا
هذه الفئة صُممت للشركات التي تعتمد على السوشيال ميديا كأداة رئيسية للبيع وبناء البراند. الأهم من ذلك، أن الباقة تشمل تحليلات استراتيجية، محتوى مرئي احترافي، وتفاعل يومي لإدارة المجتمع الرقمي.
إدارة من 3 إلى 4 منصات (فيسبوك، إنستجرام، تويتر، يوتيوب): تغطية متكاملة للحضور الرقمي، مع مراعاة خصوصية المحتوى لكل منصة حسب جمهورها.
16 إلى 25 منشور شهريًا: مزيج بين منشورات مصورة، فيديو، وستوري مع محتوى تفاعلي، مما يزيد من مدة بقاء الجمهور على الصفحة.
جلسات تصوير منتجات شهريًا: تضمن صور واقعية وجودة عالية للمنتجات والخدمات، ويتم تنسيق جلسة التصوير بالتعاون مع فريق المحتوى لتناسب الخطة التسويقية.
استراتيجية محتوى تستند إلى تحليل المنافسين: يتم استخدام أدوات تحليل مثل Meta Insights وSocialinsider لتطوير خطة محتوى موجهة ومدروسة.
تقارير تفصيلية: تشمل معدل التفاعل، عدد الرسائل، نسب النمو، ونقاط القوة والضعف، وتُرسل بصيغة PDF مع رسوم بيانية لتحليل أوضح.
باقات شاملة الإعلانات من 15,000 إلى 25,000 جنيه شهريًا
إذا كنت تسعى للنمو السريع من خلال حملات إعلانية احترافية، فهذه الباقة من متكاملة لتحقيق النتائج. بالتالي، يتم تخصيص محتوى ترويجي وإعلاني مصمم لتقليل التكلفة وزيادة العائد (ROAS).
إدارة 4 إلى 5 منصات: تتضمن LinkedIn وTikTok إذا كانت ضمن السوق المستهدف، مع تنويع المحتوى حسب طبيعة المنصة (مرئي، مهني، قصير…).
20 إلى 30 منشور شهريًا: محتوى متنوع يجمع بين القصص، الفيديو، الستوري، والبوستات العادية، ويشمل أيضًا محتوى مناسب للحملات الإعلانية.
إعداد حملات ممولة على فيسبوك وإنستجرام: من خلال استهداف دقيق وسيناريوهات إعادة استهداف للجمهور السابق، مما يُعزز من فعالية الإعلان.
تقارير أسبوعية للأداء الإعلاني: معدل النقرات، التكلفة لكل اكتساب، نسبة التحويل، مع توصيات واضحة للتحسين.
جلسات استراتيجية شهرية: لتعديل الخطة التسويقية وتحسين الميزانية الإعلانية حسب النتائج، مع مقارنة بالأهداف الموضوعة بداية الشهر.
يمكنك أيضا قراءة: شركات إدارة منصات السوشيال ميديا
أهم خدمات إدارة حسابات السوشيال ميديا
تُعد خدمات إدارة حسابات السوشيال ميديا من الأدوات الأساسية التي تساعد الشركات على تعزيز تواجدها الرقمي، والتفاعل مع الجمهور، وتحقيق أهدافها التسويقية. وتشمل هذه الخدمات مزيجًا من التخطيط، صناعة المحتوى، التصميم، وإدارة الحملات الإعلانية، إلى جانب التحليلات والمتابعة المستمرة. ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
تصميم منشورات السوشيال ميديا باحترافية
يُعتبر تصميم منشورات السوشيال ميديا من أهم الركائز التي تبني هوية العلامة التجارية على الإنترنت، وهو ما يحدد في كثير من الأحيان ما إذا كان الجمهور سيتوقف عند المنشور أم يتجاوزه. التصميم الناجح لا يهدف فقط إلى الجمال البصري، بل إلى جذب الانتباه، توصيل الرسالة بسرعة، وتحفيز التفاعل أو النقر على رابط أو إرسال رسالة.
ولكي يكون التصميم فعّالًا، هناك مجموعة من العناصر الأساسية التي يجب تنفيذها باحتراف:
استخدام ألوان وهوية العميل (Brand Colors & Visual Identity)
من الضروري أن تتماشى الألوان والخطوط والعناصر البصرية في التصميم مع الهوية البصرية الخاصة بالعلامة التجارية. الاتساق في الألوان والخط يعطي انطباعًا بالاحتراف ويُساعد الجمهور على التعرف على المنشورات حتى قبل قراءة المحتوى.
على سبيل المثال:
إذا كانت هوية العميل تحتوي على اللون الأزرق الداكن والذهبي، فإن التصميمات يجب أن تلتزم بهذه الألوان بدرجاتها الصحيحة، وتستخدمها كخلفية أو عناصر بارزة للحفاظ على الانطباع البصري المتناسق.
الشركات التي تلتزم بهويتها البصرية في منشوراتها تحقّق ارتفاعًا في معدل تذكّر علامتها التجارية بنسبة تصل إلى 80% مقارنة بتصميمات غير متسقة.
إبراز المنتج أو العرض بشكل واضح ومرئي
الهدف الأساسي من المنشور غالبًا هو عرض منتج أو خدمة، لذلك من المهم إبراز العنصر الأساسي داخل التصميم سواء بصورة واضحة، أو من خلال تكبيره، أو عزله على خلفية نظيفة. هذا يمنح المستخدم صورة مباشرة لما يتم تقديمه.
مثال عملي:
إذا كانت الشركة تروّج لوجبة جديدة في مطعم، يجب أن تُعرض صورة الوجبة بحجم كبير، وإضاءة جيدة، مع تقليل العناصر المشتتة في الخلفية.
الإعلانات التي تُظهر المنتج بوضوح في الصورة الأساسية تحقق معدل نقر أعلى بنسبة 33% من الإعلانات التي تركز على التصميم الزخرفي أو الخلفيات الثقيلة.
كتابة Tone of Voice (TOV) مناسب وCall To Action (CTA) قوي على التصميم
التصميم ليس مجرد صورة، بل يجب أن يحتوي على نصوص قوية تُخاطب الجمهور المستهدف بنفس اللغة التي يفهمها ويتفاعل معها، وهذا ما يُعرف بـ Tone of Voice. يجب أن تُكتب العبارات بأسلوب بسيط ومباشر، وبـ CTA واضح يحفز المستخدم على القيام بإجراء (مثل: “احجز الآن”، “جربها اليوم”، “احصل على خصم 20%”).
مثال على CTA قوي:
“اشترك الآن وابدأ رحلتك في اللياقة” – واضح، محفز، ويحتوي على وعد بقيمة.
الإعلانات التي تحتوي على CTA مباشر تحقق معدل تحويل أعلى بنسبة 45% مقارنة بتلك التي تفتقر إلى دعوة واضحة.
مراعاة مقاسات التصميم لكل منصة على حدة
لكل منصة سوشيال ميديا أبعاد تصميم مختلفة، وعدم مراعاة المقاسات يؤدي إلى قص الصور، تشويه العرض، أو حتى تقليل ظهور المنشور في الخوارزميات. لذلك يجب تصميم كل منشور بأبعاده الصحيحة بحسب المنصة:
| المنصة | المقاس الشائع للمنشور (بالبكسل) |
|---|---|
| فيسبوك | 1080 × 1080 أو 1200 × 1500 |
| إنستجرام | 1080 × 1350 (Post) – 1080 × 1920 (Story) |
| تويتر | 1200 × 675 |
| تيك توك | 1080 × 1920 (فيديوهات قصيرة) |
تصميم واحد يتم تعديله يدويًا لكل منصة يضمن عرض المحتوى بشكل مثالي ويُزيد من فرص التفاعل، لأن الجمهور يرى المنشور كما يجب أن يكون دون اقتطاع أو تشويه.
العلامات التجارية التي تخصص التصميم حسب المنصة تُحقق تفاعلًا أعلى بنسبة 60% من تلك التي تستخدم نفس الصورة لجميع الحسابات.
كتابة المحتوى التسويقي لمنشورات السوشيال ميديا
رغم أن الصورة هي أول ما يلفت الانتباه، إلا أن الكلمات هي ما تبني العلاقة الحقيقية مع الجمهور. كتابة المحتوى لمنصات السوشيال ميديا هي فن التواصل المباشر والمقنع، الذي يعتمد على المزج بين الإبداع، وفهم طبيعة الجمهور، والهدف من المنشور، سواء كان توعويًا، ترويجيًا، أو تفاعليًا.
كتابة المحتوى الناجح لا تعني فقط صياغة جمل جذابة، بل تتضمن استراتيجيات دقيقة تبدأ من دراسة شخصية العميل (Buyer Persona)، وتحديد Tone of Voice المناسب، وانتهاءً بـ صياغة دعوة قوية لاتخاذ إجراء (CTA).
فهم الجمهور وتحديد أسلوب الخطاب (Tone of Voice)
أول خطوة في كتابة المحتوى هي معرفة من تخاطب؟ فأسلوب الكتابة لحساب مطعم شبابي يختلف تمامًا عن أسلوب الكتابة لمركز طبي، أو شركة عقارات.
أسلوب مرح وعصري يناسب جمهور الشباب والمطاعم والماركات الاستهلاكية.
أسلوب رسمي ومحترف مناسب للقطاعات الطبية، القانونية، والعقارية.
أسلوب شخصي وحواري يُستخدم مع العلامات التجارية التي تبني مجتمعًا حول منتجها.
مثال عملي:
شركة ملابس شبابية تستخدم أسلوب مثل: “جهّز اللوك الجديد قبل ما يوصل الصيف! اطلب دلوقتي واستلم بكرة”
بينما شركة تعليمية تستخدم: “ابدأ رحلتك في تعلم البرمجة بخطوات بسيطة ومنهج معتمد. احجز مكانك الآن.”
وفقًا لدراسة أجرتها HubSpot، فإن المنشورات التي تستخدم نبرة صوت مناسبة للجمهور تزيد التفاعل بنسبة 58%.
كتابة منشورات متنوعة لأهداف متعددة
كتابة المحتوى تشمل أنواع مختلفة من المنشورات يتم توزيعها وفق خطة أسبوعية أو شهرية، مثل:
منشورات تعريفية بالمنتج أو الخدمة
منشورات تفاعلية (استطلاعات – أسئلة – تحديات)
منشورات تعليمية أو توعوية
منشورات عرض أو خصم
منشورات تعتمد على المناسبات أو الترندات
كل نوع له طريقة صياغة مختلفة، مع التركيز على إبراز القيمة التي سيحصل عليها العميل عند التفاعل أو الشراء.
مثال:
بدلاً من كتابة “اشترك الآن في الجيم”، الأفضل قول:
“ابدأ أول خطوة نحو لياقتك مع باقة مخصصة ليك – خصم خاص لأول 50 مشترك!”
كتابة CTA قوي ومباشر
لا تكتمل أي قطعة محتوى دون دعوة واضحة ومشجعة لاتخاذ إجراء.
سواء كان الهدف زيارة الموقع، إرسال رسالة، أو طلب خدمة، يجب أن يكون CTA محفزًا وسهل الفهم.
أمثلة على CTA فعالة:
“احجز الآن واستمتع بعرض محدود المدة!”
“اكتب لنا في الرسائل واحصل على استشارة مجانية”
“تابعنا لمزيد من النصائح اليومية”
إحصائيات من Meta توضح أن المنشورات التي تحتوي على CTA واضح تحقق معدل تحويل أعلى بنسبة 43% من المنشورات التي تخلو منه.
أدوات كتابة المحتوى المستخدمة
كتابة المحتوى الاحترافي تعتمد على أدوات تسهّل البحث والصياغة والتحسين:
Grammarly / Hemingway Editor: لتحسين اللغة والأسلوب وسهولة القراءة.
ChatGPT / Jasper AI: لتوليد أفكار أو مسودات أولية.
Answer The Public: لمعرفة الأسئلة الشائعة التي يبحث عنها الجمهور.
Google Keyword Planner: لاختيار كلمات مفتاحية تُستخدم بشكل ذكي داخل المنشورات.
CoSchedule Headline Analyzer: لتحليل قوة العناوين ومدى جذبها للانتباه.
الرد على التعليقات والرسائل
في عالم السوشيال ميديا، قد تكون جودة ردك على تعليق أو رسالة أهم من جودة المنشور نفسه. لأن التفاعل المباشر مع المتابعين يُعد أحد أكثر العوامل تأثيرًا على ثقة الجمهور، صورة العلامة التجارية، وقرارات الشراء.
الرد على الرسائل الخاصة (Inbox)
الرسائل الخاصة تُعد القناة المباشرة والأكثر خصوصية بين العميل والعلامة التجارية، وغالبًا ما تكون المكان الأول الذي يبدأ منه العميل المحتمل رحلة الشراء. الرد السريع والدقيق على الرسائل يعكس احترافية النشاط التجاري، ويمنح العميل شعورًا بالاهتمام والاحترام، مما يرفع من فرص التحويل.
ماذا يتطلب الرد الاحترافي على الرسائل؟
سرعة في الاستجابة (يفضل خلال أول 15 إلى 60 دقيقة).
استخدام ردود مخصصة وليست آلية فقط.
تقديم حلول، روابط، أو خطوات واضحة للطلب أو الحجز.
تخصيص الرد حسب نوع السؤال (سعر، خدمة، شكوى، استفسار عام).
إحصائية مهمة:
بحسب تقرير Meta، فإن 71% من المستخدمين يتوقعون الحصول على رد خلال ساعة واحدة، بينما الشركات التي تستجيب في هذا الإطار الزمني تحقّق زيادة في معدل التحويل بنسبة 35%.
أدوات تساعد على الرد الفعّال على الرسائل:
Meta Business Suite: يجمع رسائل فيسبوك وإنستجرام في مكان واحد.
Tidio / Crisp / LiveChat: لدمج رسائل الموقع والسوشيال ميديا معًا.
ManyChat / Chatfuel: لإنشاء بوتات ترد تلقائيًا على الأسئلة المتكررة مثل الأسعار أو مواعيد العمل.
مثال عملي:
شركة توصيل منتجات غذائية اعتمدت على الرد التلقائي خارج أوقات العمل، وأتاحت معلومات سريعة عن الأسعار، مما زاد من عدد الطلبات بنسبة 28% خلال شهر.
الرد على التعليقات العامة (Comments)
التعليقات على المنشورات تُعد مساحة علنية، وهي ليست فقط تفاعلات عابرة، بل جزء من تجربة العميل مع العلامة التجارية أمام باقي الجمهور. لذلك، كل رد على تعليق يُنظر إليه كرسالة موجهة للجميع، مما يجعل الردود عنصرًا حساسًا في بناء السمعة الرقمية.
لماذا الرد على التعليقات مهم جدًا؟
يُظهر أنك علامة تجارية نشطة وتهتم بجمهورك.
يساعد في تحسين الوصول (Reach) لأن التفاعل يزيد ظهور المنشور.
يمكن أن يحفز العملاء الآخرين على التفاعل والشراء.
يتيح لك تصحيح المفاهيم الخاطئة أو توضيح العروض.
إحصائية مهمة:
الصفحات التي ترد على أكثر من 70% من التعليقات، تسجّل معدل تفاعل أعلى بنسبة 49% مقارنة بالصفحات التي تكتفي بالنشر فقط دون تواصل مباشر.
أساليب احترافية للرد على التعليقات:
استخدام نبرة الصوت المناسبة (Tone of Voice) حسب جمهورك.
الرد بالاسم أحيانًا لخلق تواصل شخصي.
التفاعل بالرموز التعبيرية + الرد النصي لتعزيز الدفء في المحادثة.
عدم تجاهل التعليقات السلبية، بل التعامل معها باحترام وشفافية.
مثال عملي:
مطعم شهير في القاهرة اعتمد على فريق متخصص للرد على جميع التعليقات، سواء كانت أسئلة، تقييمات، أو حتى نكات. خلال شهرين فقط، ارتفع معدل التفاعل على المنشورات بنسبة 52%، وازداد عدد المتابعين بمعدل يومي ثابت.
لتصفح المزيد من الخدمات يمكنك أيضا متابعة: إدارة وسائل التواصل الإجتماعي
الأسئلة الشائعة
كم تقدر أسعار إدارة صفحات السوشيال ميديا شهريًا في مصر؟
تتراوح أسعار إدارة صفحات السوشيال ميديا فى التكلفة الشهرية من 3000 إلى 25,000 جنيه حسب عدد المنصات، عدد المنشورات، وجود حملات إعلانية، ومستوى الخدمة (أساسي أو متقدم). الأسعار تختلف بحسب حجم النشاط ونوع الجمهور المستهدف.
هل تشمل الخدمة تشغيل الإعلانات الممولة؟
بعض الباقات تتضمن إدارة الحملات الإعلانية، لكن ميزانية الإعلانات نفسها تُحسب بشكل منفصل عن أجر إدارة الحسابات. يمكنك اختيار باقة متكاملة أو خدمة مستقلة لتشغيل الحملات الإعلانية فقط.
ما الفرق بين إدارة الحسابات والرد على الرسائل فقط؟
إدارة الحسابات تشمل كتابة المحتوى، التصميم، النشر، والتحليل، بينما الرد على الرسائل والتعليقات يُعد جزءًا من خدمة إدارة المجتمع (Community Management)، ويمكن تقديمه كباقة منفصلة أو ضمن خطة متكاملة.
في عصر أصبحت فيه السوشيال ميديا هي الواجهة الأولى لأي نشاط تجاري، لم يعد الاكتفاء بالحضور الرقمي كافيًا، بل أصبحت إدارة الحسابات باحترافية ضرورة لتحقيق التفاعل، بناء الثقة، وزيادة المبيعات. من تصميم المحتوى وكتابة النصوص، إلى إدارة الإعلانات والرد على الجمهور، تعتمد النتائج على اختيار فريق قادر على تحويل المنصات إلى أدوات فعالة لنمو علامتك التجارية. لذلك، إذا كنت تبحث عن نتائج ملموسة وتواصل فعّال مع جمهورك، فابدأ مع الشريك المناسب من اليوم. إنجاز ميديا هي أفضل شركة سوشيال ميديا في مصر لما تقدمه من خدمات متكاملة واستراتيجيات مدروسة تناسب مختلف أنواع الأنشطة التجارية.
كما يمكنك الاطلاع على التالى :
أفضل شركة اعلانات ممولة في مصر
افضل شركة تسويق الكتروني في مصر و أسعارها
أفضل شركة ديجيتال ماركتنج في مصر من بين 10 افضل شركات تسويق الكتروني
